Curso de Implementacion Logística en e-Commerce

Calificación Media de esta formación según sus antiguos alumnos (9 opiniones de ex-alumnos)

INTERNET ACADEMI

La Logística tiene un papel fundamental dentro del plan de e-Commerce. La satisfacción del cliente depende en gran medida de cómo ha sido la gestión de su compra, de su pedido online. Conozca los aspectos clave de logística que un eCommerce debe tener en cuenta para mejorar sus procesos de trabajo y no perder ventas con este curso de logística e-commerce.

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Curso

Online

1 mes

245€ Posibilidad de pago fraccionado

Opiniones Ex-alumnos (9 valoraciones)

4
667 total
5
34%
4
33%
3
35%
2
0%
1
0%
Profesores
4 puntos
4
Temario
3 puntos
3
Instalaciones
3 puntos
3
Atencion al alumno
3 puntos
3
Material Didáctico
4 puntos
4

20/11/2014 13:02

Buen trabajo de los profesores.La experiencia ha sido increíble, no sólo por lo que he aprendido sino por el ambiente y buen rollo que hemos respirado en todo momento

Opinión de JUAN MANUEL de Rinconada, La
JUAN MANUEL (Rinconada, La)
  • 4.8 puntos
Opinión sobre Curso de Implementacion Logística en e-Commerce

18/10/2014 17:55

Se lo recomiendo a todo el mundo.Me esta gustando todo, no tengo queja alguna

Opinión de MARIA de Burela
MARIA (Burela)
  • 3.6 puntos
Opinión sobre Curso de Implementacion Logística en e-Commerce

12/07/2014 15:50

Un curso excelente..Estoy contenta con la eleccion los temarios los veo completos y bien explicados

Opinión de NATALIA de Arteixo
NATALIA (Arteixo)
  • 4 puntos
Opinión sobre Curso de Implementacion Logística en e-Commerce

15/01/2014 19:22

Bastante completo.Actualmente he realizado la mitad aproximadamente. En general el temario es completo y accesible.

Opinión de MONICA de Basauri
MONICA (Basauri)
  • 3.4 puntos
Opinión sobre Curso de Implementacion Logística en e-Commerce

12/10/2013 11:13

Increíble.Todo esfuerzo tiene su recompensa y compensa, en este caso

Opinión de MANUELA de Valencia
MANUELA (Valencia)
  • 3.8 puntos
Opinión sobre Curso de Implementacion Logística en e-Commerce
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Resumen del Curso

Curso de Implementacion Logística en e-Commerce
INTERNET ACADEMI
La Logística tiene un papel fundamental dentro del plan de e-Commerce. La satisfacción del cliente depende en gran medida de cómo ha sido la gestión de su compra, de su pedido online. Conozca los aspectos clave de logística que un eCommerce debe tener en cuenta para mejorar sus procesos de trabajo y no perder ventas con este curso de logística e-commerce.
Puntuación Media: 4
basado en 667 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: •Use un modelo logístico que mejor se adapte a su negocio online.•Gestione los inventarios de su tienda.•Emplee una logística integrada en las nuevas tecnologías.

Dirigido a: Es totalmente online y sin requisitos de admisión

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Temario

La Logística tiene un papel fundamental dentro del plan de e-Commerce. La satisfacción del cliente depende en gran medida de cómo ha sido la gestión de su compra, de su pedido online. Conozca los aspectos clave de logística que un eCommerce debe tener en cuenta para mejorar sus procesos de trabajo y no perder ventas con este curso de logística e-commerce.

Inicio  07 Octubre

¿Qué voy a aprender en este curso online?


•Use un modelo logístico que mejor se adapte a su negocio online.
•Gestione los inventarios de su tienda.
•Emplee una logística integrada en las nuevas tecnologías.

Duración  1 mes


Precio  245€

Curso online diseñado por el experto
Enrique Sánchez


Enrique Sánchez
Enrique es el CEO en iBird Last Mile, innovadora empresa de logística enfocada al e-commerce. Durante 5 años ha dirigido uno de los referentes empresariales de logística diseñada y pensada en el e-Commerce como es MRW logística y e-commerce.

Temario del Curso de Implementación Logística en e-Commerce

El curso de logística e-commerce en línea de 1 mes de duración sobre e-commerce está diseñado para que el alumno obtenga un conocimiento integral teórico-práctico de la materia. El alumno tiene acceso a material audiovisual e interactivo, recursos adicionales propuestos por el tutor, autoevaluaciones integradas, clases online y resolución de casos prácticos que facilitarán la comprensión de conocimientos.


Capítulo 1
¿Qué es la Logística?

Historia reciente de la logística.
Logística vs cadena de suministro.
Elementos de la cadena de suministro.
Oferta y demanda.
Estrategias para gestión de demanda.
Estrategias para gestión de oferta.
Estratégias básicas para la logística.

Capítulo 2
Gestión de inventarios.

Efecto financiero del inventario.
Tipos de inventario y sus costes.
Modelo clásico de gestión de inventarios.
El efecto “Long Tail” en el inventario

Capítulo 3
Fulfillment.

La cadena de valor en e-commerce.
Modelos de negocio en internet.
Fases del proceso de fulfillment.
Conceptos básicos de aprovisionamiento.
Documentar un proceso de aprovisionamiento.
Proceso de entrada y gestión ABC.
Almacenaje en altura.
Ejemplo de almacenaje: cross docking en un outlet online, stock en una tienda online de juguetes y stock en una tienda online de electrónica.
Picking.
E-commerce internacional.
Referencias para construir un business case.
Un ejemplo: fulfillment en vente privee   

Capítulo 4
Distribución.

El mercado del transporte para internet.
Gestión de incidencias.
Selección del transporte idóneo.
Añadir el transporte al business case.

Capítulo 5
Logística inversa.

Definición y características.
Procesos asociados a la gestión de devoluciones.
Añadir la logística inversa al business case.   

Capítulo 6
Integración de la tienda online con el proceso logístico.

Integrar un negocio con stock.
Integrar un negocio sin stock – Drop ship.
EDI y Códigos de barras.
La etiqueta logística.   

Capítulo 7
Atención al cliente.

Conceptos básicos de atención al cliente.
Medir calidad y desempeño de la atención al cliente.


¿Cómo realizarás el Curso?

Cada grupo es distinto

Al inicio de cada módulo tendrás un test que servirá para ver el nivel del grupo y personalizar la formación

¿Solo o acompañado?

Podrás llevar a cabo el Máster de forma independiente o colaborativa: trabajos individuales o en grupo. ¡Tú decides!

A tu ritmo

Avanzarás libremente y podrás realizar ejercicios de autoevaluación. Una vez finalices cada módulo tendrás un test de evaluación final.

Interactivo

Foros con ejercicios prácticos, sesiones virtuales en directo con el tutor, masterclass del experto y caso práctico que se sumará a la nota final

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