Monografía de Protocolo Empresarial (Semipresencial)- Madrid

Ingafor-Escuela de Negocios

Este curso te enseñara todo lo necesario para tu formación.

Sí, quiero conocer todos los detalles de la formación, becas, fechas , plazas...

Infórmate sobre las condiciones


Solicitar Información



Pincha en el botón de arriba y mejora tu futuro

Preparan alumnos en la provincia de Madrid,

Monografía

Semipresencial

110

A consultar

Opiniones Ex-alumnos (0 valoraciones)

5
total
5
5%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%
Profesores
5 puntos
5
Temario
5 puntos
5
Instalaciones
5 puntos
5
Atencion al alumno
5 puntos
5
Material Didáctico
5 puntos
5

20/11/2019 06:34

Nadie ha opinado aún sobre este curso. ¡ Matricúlate y se el primero en opinar !

Opinión de Ofertaformativa.com de Las Matas
Ofertaformativa.com (Las Matas)
  • 5 puntos
Opinión sobre Monografía de Protocolo Empresarial (Semipresencial)- Madrid
¡Yo quiero opinar sobre este curso!

Resumen del Curso

Monografía de Protocolo Empresarial (Semipresencial)- Madrid
Ingafor-Escuela de Negocios
Este curso te enseñara todo lo necesario para tu formación.
Puntuación Media: 5
basado en 1 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: El principal objetivo de este curso es dotar a todos nuestros alumnos con toda la formación necesaria para su futuro en este sector.

Dirigido a: A todas aquellas personas interesadas en estudiar esta materia.

Solicitar más información al centro

Temario

Objetivos

-Contar con una visión general, pero a su vez minuciosa de cómo actúa el Protocolo en la Empresa, la importancia y relevancia del mismo así como los pasos a seguir para el correcto funcionamiento del mismo., facilitando la aplicación de los conocimientos en el ámbito empresarial.
-Desarrollar las conductas y habilidades sociales tanto en el ámbitos de la imagen de empresa través de sus directivos y portavoces, así como, la comunicación interna potenciando laeducación y un trato cortés entre los propios integrantes de la organización.
-Capacitar a los asistentes para que dominen todos los aspectos relativos a la organización de un evento, desde su concepción hasta su evaluación pasando por el diseño, la ejecución, la gestión económica y la logística.
-Conocer los aspectos fundamentales del protocolo empresarial e institucional así como de su aplicación en eventos.

TEMARIO:

1. Proyección Comunicativa. Protocolo de Empresa
Comunicación Empresarial
La empresa y su entorno
Estrategias y acciones
-Medios de comunicación
-Apoyo a la venta
-Notoriedad e imagen
-Previsión y control de crisis
Mix de comunicación
-Publicidad
-Promoción
-Venta personal
-Merchandising
-Relaciones públicas
-Publicidad/prensa
-Lobby
-Marketing directo
-Comunicación interna y externa
-Identidad corporativa
Departamento de comunicación o gabinete de prensa
El profesional de la comunicación
Comunicación institucional
Plan de crisis
Protocolo a seguir en la rueda de prensa
Plan estratégico de la comunicación
El protocolo en la organización de actos.
Eventos internos de la empresa: Consejo de dirección y administración, Junta General de Accionistas, Inauguraciones….

2. Arte de invitar, banquetes, cenas, brindis, etc
Celebración de un banquete
Logística
-Invitados: clases
-Escenario de la celebración
-Posibles montajes
Protocolo del banquete
-Presidencia: sistemas de colocación y cesión
-Comensales: sistemas de colocación
-La derecha y el invitado de honor
-Concepto de anfitrión
Saber invitar
-El texto
-Siglas más usuales.
-Lo que se debe recordar
Discursos
-Estructura
-Cuándo?
-La improvisación
-Idiomas
-Orden de intervenciones
-Clases de discursos
-Podios
El brindis

3. Ceremonial y cortesía en la empresa: Relaciones Institucionales y Relaciones Externas.
Cortesía
La etiqueta
Protocolo del teléfono y del E-mail
Visitas a nuestra empresa
Calendario
-Visitas de menor jerarquía (informales)
• Educativas
• Grupos heterogéneos de publico
• Visita de proveedores
-Visitas de de mayor jerarquía (formales)
• De empresa a empresa
• De empresa a Institución
-Reuniones de trabajo
-Saludos y presentaciones empresariales.

4. Imagen Personal. La Secretaria. Obsequios
Imagen personal
Asesoramiento
Imagen corporativa – Imagen personal
Imagen Corporativa – Uniforme
Imagen personal de la Comunicación y de los Altos Cargos
El obsequio: definición
Gusto del obsequiado
Elección del obsequio
Como entregar obsequios
-Entrega en público
• Quién entrega
• Quién recibe
Obsequio de empresa
Las flores.

5. Planificación actos de empresa
Elementos principales
-Por qué
-Para qué
-Cómo
Estructura para la planificación de un acto Público
-Cronograma
-Secuencia
-Protocolo
-Evaluación
La documentación del acto
-Base de datos
-invitaciones
-Plantillas
-La imagen corporativa
-Los proveedores
-El protocolo
-Los discursos
-Desplazamientos y seguridad
-Regalos de empresa
-Los Recursos Humanos
Los actos públicos
-De carácter oficial
-No oficiales
-Los actos mixtos
Actos de empresa
-Visita guiada
-Exhibiciones comerciales o ferias
-Inauguraciones, presentaciones, primeras piedras
-Obras públicas
-Junta de accionistas
-Congresos
Taller (caso práctico)

6. Seguridad y Protocolo
Resolución 3166 (XXVIII). “Convención sobre la prevención y el castigo de delitos contra personas internacionalmente protegidas, inclusive los agentes diplomáticos” Naciones Unidas
Normativa Española
La caravana
-Concepto
-Clases
Reglas de Protocolo
El itinerario
-Características y clases
-Cuestionario para la elaboración de una ruta
Estructura de un dispositivo de seguridad
Niveles de seguridad
Competencias y funciones
Fases de aplicación de un dispositivo

7. Negociación ámbitos Nacional e internacional. Hábitos y costumbres de los estados miembros de la UE
Cualidades d un buen negociador
Relaciones entre conflicto y negociación
Psiclología social y negociación
Estilos de negociación
Preparación estratégica
Estrategias para llegar a acuerdos integrativos
El desarrollo
Cerrar acuerdos
Tácticas de negociación
Negociaciones internacionales
La importancia del idioma. La utilización de traductores
Habilidades del Negociador Multicultural.
Como Negociar en diferentes paises: China, Turquía, India, Rumanía / Bulgaria

8. Etiqueta Protocolo premial y vexilología
Regulación social en el vestir
-Frac/white tie. Rigurosa etiqueta
-Chaqué. Morning dress-
-Smoking / Tuxido. Dinner Jacket
Uniformes militares.
-Uniformes de gala
-Uniforme de etiqueta
-Uniforme de gran etiqueta
Condecoraciones civiles y militares en el reino de España.
Heráldica y Nobiliaria. Su historia y aplicación en el Protocolo.
Vexilología, Condecoraciones y Uniformidad reglada.

9. Oratoria o el arte de hablar en público
Las relaciones entre el orador, su audiencia y su mensaje
-La importancia de hablar en público hoy en día
-Cómo ganar confianza para hablar en público
-La importancia de una escucha activa para la audiencia y el orador
-La ética del orador
La selección, elaboración y organización de los mensajes
-El análisis de la audiencia
-La elección del tema de presentación y su objetivo
-El material de apoyo para la intervención
-La estructura de la presentación
-La importancia de la introducción y de la conclusión
El acto de hablar en público
-El uso del lenguaje en la presentación
-El acto de presentación
-Los recursos audiovisuales

10. El protocolo y la discapacidad
Consideraciones históricas sobre las personas con discapacidad en nuestro país.
Aspectos básicos a tener en cuenta en la organización de actos y posibles incidencias en el protocolo.
El papel de los Medios de Comunicación.
Manual básico de “protocolo y la ONCE”
Caso Práctico

Solicitar más información al centro

Sedes de Ingafor-Escuela de Negocios

Calle Condesa Casa Bárcena, nº 11 Vigo 36204 Pontevedra (España)..

Cursos en Pontevedra

C/ Faisán nº 1 Vigo 36205 Pontevedra (España)..

Cursos en Pontevedra

C/ Ayala nº 10 Madrid 28001 Madrid (España)..

Cursos en Madrid



>>>> Más información Protocolo Empresarial (Semipresencial)- Madrid <<<<



Ingafor-Escuela de Negocios
Contacta para más informaciónEs gratis y sin compromiso
* Campos obligatorios
Acepto la política de privacidad *
Quiero recibir más información de este perfil de cursos.

Palabras Clave

La información de este curso puede estar desactualizada. En estos momentos este curso no se encuentra activo en el portal.
Si realiza la consulta desde Oferta Formativa intentaremos encontrar cursos similares para que pueda encontrar la formación que estaba buscando. Gracias por visitar Oferta Formativa y perdone las molestias

Usuarios que se interesaron por este curso también se han interesado por...