Curso de Protocolo y Relaciones Públicas

Calificación Media de esta formación según sus antiguos alumnos (21 opiniones de ex-alumnos)

IMPLIKA - Proyectos de Futuro

La comunicación en las organizaciones se ha convertido en el auténtico protagonista de la escena social yempresarial. Hablamos de la comunicación en sentido amplio: interna- externa; oral- escrita.La comunicación, si no es gestionada correctamente, puede convertirse en un foco de conflictos.No debemos olvidar que el elemento fundamental de la comunicación son las personas y que las relacionesentre éstas y la organización no siempre son óptimas o satisfactorias. Con frecuencia, se tornan distantes,inexistentes e, incluso, conflictivas.

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Opiniones Ex-alumnos (21 valoraciones)

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6623 total
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Profesores
4 puntos
4
Temario
3 puntos
3
Instalaciones
3 puntos
3
Atencion al alumno
4 puntos
4
Material Didáctico
4 puntos
4

23/12/2018 01:15

Muy buen programa.Estoy muy contento por haberlo realizado.

Opinión de YOLANDA de Alcorcón
YOLANDA (Alcorcón)
  • 4 puntos
Opinión sobre Curso de Protocolo y Relaciones Públicas

28/07/2018 08:30

Me lo habían recomendado y tenía ganas de hacerlo. No me defraudó. .Además quiero destacar los profesores, me parecieron excelentes profesionales.

Opinión de ROSA MARIA de Tudela
ROSA MARIA (Tudela)
  • 3.8 puntos
Opinión sobre Curso de Protocolo y Relaciones Públicas

31/01/2017 07:30

A la gente interesada se lo recomiendo ; decidí apuntarme para ver si puedo desarrollarme profesionalmente en esta materia y en lineas generales puedo decir que estoy satisfecho con la elección. .Todo el proceso y la atencion OK

Opinión de DAVID de Medina del Campo
DAVID (Medina del Campo)
  • 4 puntos
Opinión sobre Curso de Protocolo y Relaciones Públicas

26/01/2017 07:32

Estoy muy contenta con mi paso en este centro. .Ha sido una muy buena experiencia y una muy buena decisión.

Opinión de RAQUEL de Écija
RAQUEL (Écija)
  • 3.4 puntos
Opinión sobre Curso de Protocolo y Relaciones Públicas

18/01/2017 16:17

Lo que destaco del curso principalmente son los contenidos que son completos .Estoy muy contento de haber hecho este curso

Opinión de JESUS MARIA de Barakaldo
JESUS MARIA (Barakaldo)
  • 4 puntos
Opinión sobre Curso de Protocolo y Relaciones Públicas
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Resumen del Curso

Curso de Protocolo y Relaciones Públicas
IMPLIKA - Proyectos de Futuro
La comunicación en las organizaciones se ha convertido en el auténtico protagonista de la escena social yempresarial. Hablamos de la comunicación en sentido amplio: interna- externa; oral- escrita.La comunicación, si no es gestionada correctamente, puede convertirse en un foco de conflictos.No debemos olvidar que el elemento fundamental de la comunicación son las personas y que las relacionesentre éstas y la organización no siempre son óptimas o satisfactorias. Con frecuencia, se tornan distantes,inexistentes e, incluso, conflictivas.
Puntuación Media: 4
basado en 6623 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: • Conocimiento psicológico del público que seve afectado por la gestión de una determinadaempresa u organización.• Investigación de la opinión pública sobre la imagende una empresa y/o productos.• Planificación de actividades de relaciones públicaspara la creación, mantenimiento o mejora de laimagen de cualquier organización.• Elaboración de campañas de comunicación.• Organización de todo tipo de actos públicos.

Dirigido a: Para esta formación no se necesita ninguna titulación o requisito previo.

Prácticas: Formación teórica + A partir de 160 horas de prácticas

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Temario
  • Protocolo y Relaciones Públicas
    • Protocolo
    • Aplicación del protocolo institucional
    • Aplicación del protocolo empresarial
    • Elaboración del programa y cronograma de un acto
    • Protocolo eclesiástico, militar y deportivo
    • Protocolo real y protocolo social
    • Las relaciones públicas
    • Aplicación de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico
    • Las relaciones públicas y la comunicación
    • Aplicación de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos
    • Aplicación de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos

 

  • Eventos corporativos y protocolo empresarial
    • Eventos corporativos – generalidades
      • Introducción
      • Clasificación de eventos corporativos
      • Objetivo de un evento corporativo
      • Eventos corporativos
    • Organización de eventos corporativos
      • ¿cómo se organiza un evento corporativo
      • Perfil del organizador de eventos
      • Selección y ambientación de los espacios
      • Del organizador de eventos
      • Recursos necesarios para la logística de eventos corporativos
      • Marketing en los eventos
      • Documentos asociados a los eventos corporativos
    • Protocolo empresarial
      •  introducción
      • Concepto de protocolo
      • Elementos básicos de las relaciones sociales
      • Qué nos aporta la etiqueta y el protocolo en el ámbito empresarial
      • El saludo
      • Las presentaciones
      • Los tratamientos
      • Precedencias en los actos
      • Distribución en una reunión de trabajo
      • Recepción de visitas en una empresa
      • Ordenación de invitados y tipos de presidencia
      • Sistemas de indicación del protocolo
      • Las comidas de negocios
    • Cómo debemos vestir
      • La indumentaria

 

  • Simulación empresarial
    • La idea de negocio
    • Estudio de mercado
    • Documentación y trámites
    • Estudios de viabilidad
    • Financiación
    • Gestión comercial y financiera
    • Gestión de marketing
    • Gestión de recursos humanos
    • Estrategias de internacionalización

       

  • Comunicación empresarial y atención al cliente
    • La empresa y su entorno
    • Comunicación empresarial
    • La comunicación oral.
    • La comunicación escrita.
    • Servicio de correos, circulación interna de correspondencia y paquetería.
    • Recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación.
    • Archivo de la información
    • Archivo de la información en soporte informático.
    • Reconocimiento de las necesidades de los clientes.
    • Atención de consultas, quejas y reclamaciones
    • Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente

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