Curso Guía Turístico Especializado (Vizcaya)

Calificación Media de esta formación según sus antiguos alumnos (29 opiniones de ex-alumnos)

Gesforem, Gestión de Formación y Empleo

Se dará una formacióin completa que incluye todo lo que un buen guía turístico debe conocer.

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Preparan alumnos en la provincia de Vizcaya,

Curso

Semipresencial

Opiniones Ex-alumnos (29 valoraciones)

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10939 total
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Profesores
4 puntos
4
Temario
3 puntos
3
Instalaciones
4 puntos
4
Atencion al alumno
3 puntos
3
Material Didáctico
4 puntos
4

16/02/2017 18:34

Considero que el temario es bastante completo .Muchas gracias por su atencion y colaboracion. Un saludo.

Opinión de JAVIER de Barakaldo
JAVIER (Barakaldo)
  • 4.2 puntos
Opinión sobre Curso Guía Turístico Especializado (Vizcaya)

02/02/2017 22:50

El curso es muy completo, la información esté muy clara y concisa..Me lo habían recomendado y tenía ganas de hacerlo. No me defraudó.

Opinión de MARIA DOLORES de Bilbao
MARIA DOLORES (Bilbao)
  • 3.2 puntos
Opinión sobre Curso Guía Turístico Especializado (Vizcaya)

26/01/2017 06:40

De momento no tengo quejas sobre el curso, al contrario, es justo el tipo de formación que buscaba..Buena atención y respuesta en todo momento.

Opinión de JOSE RAMON de Sestao
JOSE RAMON (Sestao)
  • 4.4 puntos
Opinión sobre Curso Guía Turístico Especializado (Vizcaya)

26/01/2017 05:10

El curso se ha adaptado perfectamente a las necesidades que yo buscaba para completar mi formación. .Fácil de estudiar y los profesores me han ayudado mucho.

Opinión de JOSEFA de Basauri
JOSEFA (Basauri)
  • 3.8 puntos
Opinión sobre Curso Guía Turístico Especializado (Vizcaya)

03/01/2017 07:02

En lineas generales lo recomiendo..Mi agradecimiento al centro en general por su trayectoria y en particular, a los profesores asignados y Directora de Estudios.

Opinión de CRISTINA de Durango
CRISTINA (Durango)
  • 3.8 puntos
Opinión sobre Curso Guía Turístico Especializado (Vizcaya)
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Resumen del Curso

Curso Guía Turístico Especializado (Vizcaya)
Gesforem, Gestión de Formación y Empleo
Se dará una formacióin completa que incluye todo lo que un buen guía turístico debe conocer.
Puntuación Media: 4
basado en 10939 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: Faculta al alumno para el ejercicio de una variada gama de actividades profesionales en agencias de viajes, oficinas de información turística, museos, parques nacionales, etc.

Dirigido a: A todos aquellos interesados

Solicitar más información al centro

Temario

Curso Guía Turístico Especializado
Tipo: Presencial
Descripción: Descripción Curso Guía Turístico Especializado

El Curso Guía Turístico Especializado es semipresencial en Bilbao.

Apoyados por el material didáctico, instalaciones y medios audiovisuales que utilizará al alumno a lo largo del curso, nuestros profesionales facilitarán el conocimiento en profundidad de las tareas y funciones que ejerce un Guía Turístico Especializado y que relacionamos a continuación:

1.Acompañar, asistir e informar a los visitantes
2.Coordinar itinerarios, visitas, alojamientos, transportes...
3.Confección del esquema operativo: cálculo de kilómetros, horarios, paradas...
4.Preparación de las explicaciones de viaje
5.Elaboración de documentación para el control del viaje: hojas de venta, hojas de inscripción, etiquetas de equipajes...
6.Relaciones Públicas de la Agencia de Viajes
7.Mostrar los recursos turísticos de una zona concreta, así como sus costumbres, gastronomía, etc...
8.Orientar al visitante en sus compras, salidas, etc...
9.Resolución de posibles incidentes ocurridos durante el viaje: pérdidas de equipaje, extravío de objetos personales, etc...
10. Controlar la calidad de los diferentes servicios utilizados en el circuito
11.Asesorar a la agencia de viajes en la creación de sus programaciones
12.Animación de grupos
13.Realización de check ? in y check-out en alojamientos y medios de transporte
14.Coordinación de actividades compartidas con otros profesionales: chóferes, guías específicos, restaurantes, hoteles...
15.Diseño de itinerarios
16.Diseño, venta y control de visitas facultativas
17.Lectura de planos de ciudades y mapas de carreteras
18.Utilización y gestión de documentación de la agencia de viajes, pasos fronterizos...
19.Reserva de diferentes servicios turísticos: guías locales, entradas a recursos de interés, restaurantes...
20.Utilización de medios audiovisuales

Todas estas tareas se han compendiado en un temario especializado que pretende ser un soporte de referencia a lo largo del curso que nos ocupa, y donde se exponen los diferentes módulos teórico ? prácticos de los que se compone la materia.

Metodología
El Curso de Guía Especializado se imparte por medio de tutorías teóricas y ejercicios prácticos que permiten ofrecer al alumnado una forma de aprendizaje eficaz y dinámica.
La teoría, fundamentada en nuestro manual especializado, se fija a través de simulación de si-tuaciones reales, casos prácticos, proyectos, exposiciones de información, gestión de documentación, cálculos, etc., extraídos de la experiencia profesional de nuestro profesorado, con el fin de dar una visión global y veraz  del puesto a los futuros guías.

Salidas Profesionales
La realización de este curso faculta al alumno para el ejercicio de una variada gama de activi-dades profesionales en agencias de viajes, oficinas de información turística, museos, parques nacionales, etc..., entre las que destacamos las siguientes:

1. GUÍA DE RUTA
2. INFORMADOR TURÍSTICO
3. GUÍA TERRITORIAL
4. GUÍA TRANSFERISTA
5. GUÍA DE RECEPTIVO
6. GUÍA CORRESPONSAL
7. GUÍA DE NIEVE
8. COORDINADOR DE VIAJE
9. GUÍA DE MONUMENTOS / PATRIMONIO
10. GUÍA DE MUSEOS
11. GUÍA DE MONTAÑA


Temario Curso Guía Turístico Especializado

MODULO I: CARACTERÍSTICAS Y CLASIFICACIÓN DE LOS GUÍAS TURÍSTICOS
 Características Generales del Guía o Informador Turístico
 Características y Clasificación de los Guías
 ANEXO I.- Marco Legal Autonómico

MODULO II:   EL VIAJE COMBINADO
 Circuitos y Excursiones
 El Diseño del Circuito y sus Costes

MODULO III: EL TRANSPORTE EN EL VIAJE ORGANIZADO
 Tipos de Servicio
 Servicios de Lanzadera con Alojamiento

MODULO IV: LA DEMANDA TURÍSTICA
 Las Agencias de Viajes
 Tipos de Visita/Servicio de los Guías

MODULO V: LAS EXPLICACIONES INFORMATIVAS
 Estructuración de la Explicación
 Motivo de la Explicación
 La Presentación
 Fuentes de Información

MODULO VI: PREPARACIÓN TÉCNICA DE UN CIRCUITO
 El Folleto
 Fuentes de Información y Documentación
 El Esquema Operativo
 La Agenda Telefónica del Guía
 Documentación Entregada por la Agencia
 Material Entregado por la Agencia
 Tareas Antes del Viaje
 
MODULO VII: PREPARACIÓN DE UN VIAJE
 Divisas y Moneda Extranjera
 Compras y Comisiones
 Condiciones Generales

MODULO VIII: LAS VISITAS FACULTATIVAS
 Definición
 Preparación del Programa de Opcionales

MODULO IX: EMPRENDER EL VIAJE
 Facturación en el Aeropuerto
 Check-in y Check-out en los Hoteles
 Llegada y Salida de Restaurantes
 Embajadas y Consulados
 Fronteras
 Tareas del Guía en Viaje

MODULO X: COMUNICACIÓN
 Proceso de Comunicación
 Transmisión del Mensaje
 Obstáculos en la Comunicación
 La Comunicación No Verbal
 Hablar en Público
 Reglas de Oro
 Explicaciones en Espacios Abiertos o Cerrados

MODULO XI: LA DINÁMICA DE GRUPOS
 La Dinámica de Grupos: Definición
 Tipos de Grupos
 Tipología de los Clientes
 Normas de Atención al Grupo
 Quejas y Reclamaciones 
Problemas y Soluciones Estándar

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