Curso de Formación Superior en Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos (Titulación UOC)

Calificación Media de esta formación según sus antiguos alumnos (23 opiniones de ex-alumnos)

UOC XTENDED STUDIES

El curso de turismo capacita al titulado para la dirección y coordinación de un pequeño establecimiento turístico de forma eficaz y autónoma.

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Curso

Online

195 h.

Certificado / •Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Dirección y gestión de alojamientos turísticos

Precio a consultar

Opiniones Ex-alumnos (23 valoraciones)

4
826 total
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34%
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33%
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Profesores
4 puntos
4
Temario
4 puntos
4
Instalaciones
3 puntos
3
Atencion al alumno
4 puntos
4
Material Didáctico
3 puntos
3

26/02/2017 14:36

Estoy muy feliz con todo lo aprendido en el curso. .El temario es muy completo, así que genial.

24/02/2017 04:12

Termine muy contento por el trabajo y el material obtenido .Estoy satisfecha con los servicios y la recomiendo a otras personas.

07/02/2017 17:56

Es bueno y completo .Muy competitivos en precio.

03/02/2017 18:37

Un curso muy bueno. .Mi agradecimiento al centro en general por su trayectoria y en particular, a los profesores asignados y Directora de Estudios.

18/01/2017 17:28

Por ahora solo puedo hablar positivamente del curso. .Un programa formativo de alto nivel.

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Resumen del Curso

Curso de Formación Superior en Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos (Titulación UOC)
UOC XTENDED STUDIES
El curso de turismo capacita al titulado para la dirección y coordinación de un pequeño establecimiento turístico de forma eficaz y autónoma.
Puntuación Media: 4
basado en 826 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: Será capaz de analizar el comportamiento del mercado y de los productos y servicios turísticos, definir un plan de viabilidad y programar métodos de trabajo de los departamentos de recepción, mantenimiento y limpieza.

Dirigido a: •Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).•Una capacidad profesional adecuada.adecuada.

Otros Datos: 6,5 ECTS

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Temario

Área: Turismo

Horas: 195 horas

Créditos ECTS: 6,5 ECTS

Duración: 8,5 meses

Material: Papel impreso y multimedia

Metodología: E-learning

Evaluación: Continua

Programa del curso de turismo

 
•Características del mercado turístico español
•Recursos turísticos naturales y culturales
•Características de las empresas de alojamiento y clasificación de los alojamientos hoteleros
•Plan de viabilidad y dirección estratégica
•Gestión económica y financiera y presupuestaria
•Entorno jurídico y fiscal de las empresas turísticas
•Comunicación y marketing hotelero
•Gestión de e-commerce hotelero
•Gestión de recursos humanos
•Internet y las nuevas tecnologías
•Seguridad de los sistemas de información
•Conectividad inalámbrica y sistemas de comunicación. Terminales punto de venta
•Departamento de recepción
•Departamento de pisos
•Departamento de mantenimiento
•Atención al cliente
•Prevención de Riesgos Laborales

Taller virtual

El curso se inicia con un taller virtual de 15 días de duración y facilita al estudiante familiarizarse con el campus virtual.
Introducción al turismo Analiza el impacto del turismo en la economía, al tiempo que define el concepto de sistema turístico y los agentes que lo integran. Aborda la oferta y la demanda en los mercados, la intermediación turística, las estrategias de intervención así como la evolución del turismo en España. Analiza las características formales de los alojamientos y sus categorías según la normativa estatal y autonómica.

Planificación y gestión hotelera I

Facilita la asimilación del concepto de plan de viabilidad o plan de empresa y analiza las características que debe reunir para que sea fiable, creíble y, sobre todo, práctico. Permite iniciar un proceso de planificación estratégica: análisis y definición de objetivos estratégicos, filosofía y misión y objetivos a corto y largo plazo así como su control. Analiza el entorno jurídico y fiscal de las empresas de alojamiento y las normas tributarias básicas aplicables.

Planificación y gestión hotelera II

Se centra en los conocimientos del marketing y la comunicación, la estructura de un plan de marketing, el mercado y su segmentación, distribución y canales de venta, y el mix promocional; además valora la gestión de e-commerce para desarrollar nuevos modelos de gestión con empleados, proveedores y clientes. A través de la gestión de los recursos humanos, analiza los aspectos que afectan a los empleados y a la calidad de vida laboral, así como las técnicas motivacionales.

Tecnologías de la información

Aborda cómo la utilización de las nuevas tecnologías de la información, en particular internet, ha contribuido a la enorme expansión del turismo en los últimos años y cómo las nuevas tendencias han producido un cambio en la manera de estar presente en la Red.

Alojamiento

Desarrolla la importancia que tiene la calidad del servicio en la hostelería considerando las pautas de comportamiento en todos los departamentos: recepción, conserjería, mantenimiento y limpieza, y sus protocolos de actuación más eficientes. Introduce, además, los conceptos básicos de seguridad y salud laboral y su marco normativo.

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C/ Tuset 3- Moià 1, 3ra planta Barcelona 8006 Barcelona (España)..

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