Curso de Técnicas para hablar en público.

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Nuestro compromiso educativo con la sociedad y con nuestros alumnos crece desde el respeto y la dedicación por la innovación, la fidelización y la personalización formativa. Estos tres valores se consolidan como nuestra seña de identidad, rigiendo nuestras líneas empresariales de actuación y estableciendo los cimientos de nuestro compromiso integral con la formación a distancia.

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Curso

Semipresencial

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Opiniones Ex-alumnos (0 valoraciones)

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Atencion al alumno
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Material Didáctico
5 puntos
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26/06/2019 14:38

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Resumen del Curso

Curso de Técnicas para hablar en público.
Delena formacion
Nuestro compromiso educativo con la sociedad y con nuestros alumnos crece desde el respeto y la dedicación por la innovación, la fidelización y la personalización formativa. Estos tres valores se consolidan como nuestra seña de identidad, rigiendo nuestras líneas empresariales de actuación y estableciendo los cimientos de nuestro compromiso integral con la formación a distancia.
Puntuación Media: 5
basado en 1 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: El mercado laboral reclama, actualmente, profesionales con perfiles altamente especializados y nuestro objetivo es convertir a los estudiantes de Delena en estos expertos demandados por las empresas. Nos comprometemos, así, con las necesidades específicas de cada estudiante y con el tejido empresarial del país.

Dirigido a: A todas las personas interesadas

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Temario
MÓDULO 1: Técnicas para Hablar en Público TEMA 1. Hablar Bien en Público. La Importancia del Saber Hablar Bien Hablar Bien en Público. Un Valor Añadido a sus Méritos Hablar en Público en la Era de las Tecnologías de la Información Construir y Transmitir un Mensaje La Forma Más Eficaz de Conectar con el Público Cuáles son Nuestros al Hablar en Público y Cómo Alcanzarlos Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. El Miedo a Hablar en Público Cómo Vencer el Miedo a Hablar en Público y el Pánico Escénico Lo que Hay que Evitar Lo que Hay que Hacer: Cómo Evitar los Errores Más Frecuentes al Hablar en Publico Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Tipos de Intervención. Organizar y Estructurar la Presentación Organizar la Presentación Estructurar la Presentación: Fases a Seguir Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Apoyos Personales a la Eficacia de una Charla Comunicación Verbal Comunicación Corporal Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Apoyos Técnicos a la Eficacia. Recursos Audiovisuales La Utilización de los Medios Audiovisuales Limitaciones y Condicionamientos Ventajas de los Audiovisuales Principales Ayudas Audiovisuales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. El Aspecto del Orador Eficaz. La Personalidad del Orador Habilidades para Ser un Buen Comunicador Técnicas para Lograr la Participación de la Audiencia El Arte de Hacer Preguntas Cómo Responder a las Objeciones Cómo Dirigir una Discusión Grupal Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Comunicación y Atención al Público TEMA 7. El Fenómeno de la Comunicación El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medios, Flujos y Redes Consejos Prácticos para Mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. La Atención y Trato al Ciudadano La Atención y Trato al Ciudadano La Secuencia de Atención al Ciudadano Los Roles del Ciudadano y Actitudes a Tomar Reglas de Oro en la Atención al Ciudadano Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9.Trato de Quejas y Manejo de Conflictos Las Quejas y sus Causas Tratamiento de una Queja El Ciudadano Hostil: Manejo de conflictos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. La Capacidad Profesional, la Motivación y las Actitudes del Informador en la Interacción Social El Proceso de Interacción Social Las Preguntas y el Sondeo de Necesidades La Distancia Física en la Interacción Social Competencias y Trato del Informador Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Calidad, Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales para la Atención al Ciudadano La Escucha Activa Principios de la Escucha Activa Los Obstáculos en la Escucha Consideraciones para una Mejor Escucha Comunicación La Comunicación No Verbal La Comunicación Verbal Lo que hemos aprendido Test Actividades

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