Curso de CONFLICTOS LABORALES

Delena formacion

Nuestro compromiso educativo con la sociedad y con nuestros alumnos crece desde el respeto y la dedicación por la innovación, la fidelización y la personalización formativa. Estos tres valores se consolidan como nuestra seña de identidad, rigiendo nuestras líneas empresariales de actuación y estableciendo los cimientos de nuestro compromiso integral con la formación a distancia.

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Curso

A Distancia

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Opiniones Ex-alumnos (0 valoraciones)

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5 puntos
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Temario
5 puntos
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Instalaciones
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Atencion al alumno
5 puntos
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Material Didáctico
5 puntos
5

26/08/2019 00:48

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Opinión de Ofertaformativa.com de Las Matas
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Resumen del Curso

Curso de CONFLICTOS LABORALES
Delena formacion
Nuestro compromiso educativo con la sociedad y con nuestros alumnos crece desde el respeto y la dedicación por la innovación, la fidelización y la personalización formativa. Estos tres valores se consolidan como nuestra seña de identidad, rigiendo nuestras líneas empresariales de actuación y estableciendo los cimientos de nuestro compromiso integral con la formación a distancia.
Puntuación Media: 5
basado en 1 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: El mercado laboral reclama, actualmente, profesionales con perfiles altamente especializados y nuestro objetivo es convertir a los estudiantes de Delena en estos expertos demandados por las empresas. Nos comprometemos, así, con las necesidades específicas de cada estudiante y con el tejido empresarial del país.

Dirigido a: A todas las personas interesadas

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Temario
1. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO? 1.1. Qué es el conflicto 1.2. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza? 1.3. Tipos de conflicto 1.4. Situaciones proclives al conflicto 2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL 2.1. Introducción 2.2. Técnicas para potenciar el conflicto como oportunidad 3. EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL 4. AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS 4.1. Postura personal ante el conflicto 4.2. Métodos de afrontamiento de conflictos 5. CONCLUSIONES 6. INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACIÓN 7. PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN 8. TÁCTICAS EN LA NEGOCIACIÓN 9. DINÁMICA DE LAS EXIGENCIAS 10. CIERRE DE ACUERDO 10.1. Técnicas de acercamiento al cierre 10.2. Petición Sorpresiva 10.3. Actas 11. LA MOTIVACIÓN 12. TEORÍAS Y MODELOS 13. TÉCNICAS 3.1. Introducción 3.2. Técnicas de enriquecimiento del trabajo 3.3. Programas de calidad de vida laboral 3.4. Dinero (compensaciones materiales) 3.5. Participación 3.6. Dirección por 3.7. Técnicas mixtas de motivación 14. OTROS FACTORES 14.1. Motivación y retribución 14.2. Intraemprendedores

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