Curso de Experto en Gestión de Calidad Empresarial

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Curso

Online

300 horas

Certificado / Experto en Gestión Medio Ambiental

800€

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20/11/2019 21:59

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Resumen del Curso

Curso de Experto en Gestión de Calidad Empresarial
Servicios Normativos Centro de Formacion
Convertirse en un Experto en Gestión de Calidad
Puntuación Media: 5
basado en 1 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: Las organizaciones de todo tipo, tamaño y sector han afrontado en los últimos años procesos de implantación y certificación de Sistemas de Gestión de Calidad con el fin de mejorar sus actuaciones en dicho campo y aumentar la satisfacción de susclientes

Dirigido a: Estudiantes y profesionales que deseen desarrollar o mejorar su carrera en el ámbito de la calidad adquiriendo no solo los conocimientos de los sistemas más empleados sino aquellos que les permita manejar herramientas más complejas y eficaces para mejorar el comportamiento empresarial en materia de calidad.

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Temario

Modalidad: Online
Requisitos: No requeridos
Duración: 300 horas
Precio: 800€

Objeto:
Las organizaciones de todo tipo, tamaño y sector han afrontado en los últimos años procesos de implantación y certificación de Sistemas de Gestión de Calidad con el fin de mejorar sus actuaciones en dicho campo y aumentar la satisfacción de susclientes. De esta manera son muchas las que requieren que su personal tenga una formación específica y amplia en materia de calidad y en los distintos estándares marcados tanto a nivel ISO como a nivel de excelencia en cuanto a herramientas de calidad utilizadas.

Titulo Otorgado:
Experto en Gestión Medio Ambiental

Dirigido a:
Estudiantes y profesionales que deseen desarrollar o mejorar su carrera en el ámbito de la calidad adquiriendo no solo los conocimientos de los sistemas más empleados sino aquellos que les permita manejar herramientas más complejas y eficaces para mejorar el comportamiento empresarial en materia de calidad.


Temario:

| Introducción a la Calidad
 Desde el inicio de la Calidad
 Sensibilización hacia la Calidad

| Sistemas de Gestión de Calidad según ISO 9001:2008
 Requisitos generales
 Requisitos de la documentación
 Responsabilidades de la Dirección
 Gestión de Recursos
 Control de Producción o la Prestación del Servicio
 Diseño
 Calibración
 Seguimiento, análisis y mejora
 Auditorías Internas

| Herramientas de mejora Contínua
 La satisfacción del cliente
 La mejora contínua
 Las 7 herramientas para la mejora contínua
 Análisis modal de fallos y efectos
 Las 7 nuevas herramientas para la mejora contínua
 Técnicas estadísticas de control de procesos

| Hacia la Excelencia empresarial
 Fundamentos
 Cultura de cambio
 La gestión por procesos
 La planificación estratégica
 Liderazgo
 Trabajo en equipo y Dirección de reuniones.
 Las 5S
 Formación
 Benchmarking
 Empowerment4.11. Las 6 Sigma
 Costes de Calidad

| La Gestión de la Excelencia Empresarial
 Introducción al modelo EFQM
 Los criterios agentes
 Los criterios resultados
 READER
| Autoevaluación según EFQM
 Caminando hacia EFQM

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