Cursos de Atención al Cliente

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67 resultados para cursos de atención al cliente.
     Puntuación media de los cursos:
IEBS, Innovation & Entrepreneurship Business School
IEBS, Innovation & Entrepreneurship Business School

El Objetivo del Programa de Marketing Relacional es desarrollar los conceptos, técnicas y herramientas para establecer un modelo de relaciones y comunicación con los clientes, analizando los factores clave que condicionan el contexto actual de las relaciones entre proveedores y clientes y como éstos implican las decisiones tanto en el ámbito interno como externo....[Ver más]

  • Curso
  • Online
  • 175 horas
E-SCOLA
E-SCOLA
  • Un curso muy bueno. .Facil de hacer.

A nadie se le escapa la importancia de ese primer contacto pues a partir de él construimos una imagen mental de nuestro interlocutor, imagen que es muy difícil cambiar...[Ver más]

  • Curso
  • Online
  • 10 horas
Atperson Formación
Atperson Formación

- Sede en: c/ barcelona 1-3 (Cuenca)
Gracias al curso yala profundización en conceptos del ámbito de la comunicación...[Ver más]

  • Curso
  • A Distancia
  • 300 horas
e - Dat Estudios
e - Dat Estudios

Curso muy centrado en analizar el ámbito de acreedores y deudores en la empresa, los tipos de derechos de cobro y su problemática contable, así como la actuación de ésta ante los posibles insolventes...[Ver más]

  • Curso
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  • 10 Horas
Servicios Normativos Centro de Formacion
Servicios Normativos Centro de Formacion

Curso de Prevención y Gestión de la Morosidad...[Ver más]

  • Master
  • Online
  • 40 horas
Ingafor-Escuela de Negocios
Ingafor-Escuela de Negocios

Este curso te enseñara todo lo necesario para tu formación....[Ver más]

  • Monografía
  • Online
  • 40
Euroinnova Formacion
Euroinnova Formacion
  • Buen curso practico.Imprescindible para la mejor incorporación al mercado laboral y ampliación de conocimientos
  • Imprescindible para mi carrera profesional.La formación ha sido de buena calidad, con profesores cualificados y un currículo pertinente para el mercado laboral actual.
  • Una oprotunidad de profesionalizarse..Opino que el curso está bien explicado ,los contenidos se tratan bien y me ha gustado la atención del centro y los profesores que me han ...

- Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.- Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación...[Ver más]

  • Curso
  • A Distancia
  • 800
Delena formacion
Delena formacion

Nuestro compromiso educativo con la sociedad y con nuestros alumnos crece desde el respeto y la dedicación por la innovación, la fidelización y la personalización formativa. Estos tres valores se consolidan como nuestra seña de identidad, rigiendo nuestras líneas empresariales de actuación y estableciendo los cimientos de nuestro compromiso integral con la formación a distancia....[Ver más]

  • Curso
  • Semipresencial
  • 250
Visión y Valor Consulting, SL
Visión y Valor Consulting, SL
  • Mejor de lo que esperaba..Recomendable para los interesados en trabajar en este área.
  • La valoración es muy buena.Muy bueno cumpliendo 100% mi expectativa
  • Imprescindible para esta materia..A mí no me ha decepcionado para nada en mis expectativas.

Técnicas de fidelización de clientes (Distancia)......[Ver más]

  • Curso
  • A Distancia
  • 84 horas
Adilco Financial Center
Adilco Financial Center
  • Cumpliendo 100% mi expectativa.Excelente oportunidad de capacitacion.
  • Aún no he acabado el curso y ya estoy sacándole partido a lo aprendido hasta ahora. .Se lo recomiendo a todo el mundo para que compren sin miedo. Además, calidad precio está f...

Se darán a conocer las modernas técnicas de Atención al Cliente, basadas en la calidad total, así como los procedimientos de gestión de quejas y reclamaciones....[Ver más]

  • Postgrado
  • Online
  • 200
PROMO
100% bonificados para trabajadores en activo
Visión y Valor Consulting, SL
Visión y Valor Consulting, SL

Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el prop......[Ver más]

  • Curso
  • Online
  • 36 horas
Ingafor-Escuela de Negocios
Ingafor-Escuela de Negocios

Este curso te enseñara todo lo necesario para tu formación....[Ver más]

  • Monografía
  • Online
  • 25
Formacion sin Barreras
Formacion sin Barreras
  • Un curso de mucha calidad y totalmente práctico. .Me ha gustado todo en general.

En los últimos tiempos el teléfono se ha convertido en unos de los medios de comunicación más utilizados tanto en nuestra vida personal como a nivel laboral. Es de vital importancia para nuestro desarrollo profesional saber utilizarlo de manera adecuada y competente ya que transmite la imagen de la empresa, de sus productos y servicios así como del personal de la misma. ...[Ver más]

  • Curso
  • Online
  • 35 horas
Instituto Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias (ISTPB)
Instituto Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias (ISTPB)
  • Estupendo temario.Es muy completo. El temario está muy bien y aborda temas muy interesantes
  • Muy recomendable por todo .Sirve de mucho para completar una formacion academica
  • Excelente formación..Estoy muy a gusto en este centro y no hay nada que implique una queja. Desde los temarios hasta los profesores lo veo todo correcto

EL PROGRAMA de Postgrado en Credit Management proporciona al alumno una formación completa y exhaustiva sobre los medios de cobro y de pago y su gestión dentro de la empresa....[Ver más]

  • Postgrado
  • A Distancia
  • 250
STARJOBS
STARJOBS

El Curso de Atención y Fidelización de Clientes reúne competencias en gestión postventa y atención directa o vía web, de cara a una formación total en este campo. Una vez que el alumno posee conocimientos en venta y márketing y marketing internacional se pretende implementar un formación en políticas de Fidelización y Atención al Cliente y determinar las pautas para optimizar las ventas y asegurar la satisfacción del cliente....[Ver más]

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ACCERTO
ACCERTO

El curso aborda conceptos básicos relacionados con el departamento de impagados de la empresa. Conoce los acuerdos de pago amistoso y estudia el recobro de impagados por la vía legal. ...[Ver más]

  • Curso
  • A Distancia
ACCERTO
ACCERTO
  • Me ha parecido fantástico el curso..Los profesores son excelentes profesionales.

¿Qué es la morosidad? ¿Quiénes son los clientes morosos? ¿Qué se entiende por impagados? El curso trata de abordar éstas y otras cuestiones relacionadas con la morosidad y sus implicaciones. El objetivo es descubrir el origen de los impagados y sus causas más comunes con el fin de prevenir y afrontar la morosidad....[Ver más]

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  • A Distancia
PROMO
100% bonificados para trabajadores en activo
Visión y Valor Consulting, SL
Visión y Valor Consulting, SL
  • Una buena formación..Profesores expertos, temario acorde
  • Contenta con la eleccion.Todo esfuerzo tiene su recompensa y compensa, en este caso
  • Increíble.Tiene una muy buena distribución, todos los módulos son bastante completos y actualizados

Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el prop......[Ver más]

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  • A Distancia
  • 60 horas

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