Curso de Marketing, Comunicación y Ventas para PYMES

Cavida Formación (León)

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Curso

A Distancia

300 € Financiación hasta 24 meses

Opiniones Ex-alumnos (0 valoraciones)

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23/05/2019 01:13

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Opinión de Ofertaformativa.com de Las Matas
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Resumen del Curso

Curso de Marketing, Comunicación y Ventas para PYMES
Cavida Formación (León)
Estudia lo que te gusta y haz de ello tu futuro profesional. Obtención de titulo acreditativo tras finalizar el curso.
Puntuación Media: 5
basado en 1 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: Aprende esta profesion

Dirigido a: a todas las personas interesadas

Otros Datos: Llévate un Netwook totalmente gratis, si te matriculas con nosotros

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Temario

Financiación hasta 24 meses

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Estudia lo que te gusta y haz de ello tu futuro profesional. Obtención de titulo acreditativo tras finalizar el curso.

Modalidad: A distancia

Precio: 300 €

Temario:

TEMA 1. Concepto de Mercado
- Concepto de Mercado
- Tipos de mercado

TEMA 2. Estudio de Mercado
- Fases
- Técnica de recogida de datos
- Análisis del entorno
- Análisis de la competencia
- Análisis del consumidor
- Pirámide de MASLOW
- Segmentación de mercados

TEMA 3. ¿Qué es el Marketing?
- ¿Qué es Marketing?
- Historia del marketing
- Los elementos del Marketing
- Plan de Marketing

Comunicación

TEMA 1. El proceso de comunicación
- Elementos que intervienen en el proceso de comunicación
- Proceso de comunicación: Codificación/descodificación.
- Comunicación Vs. Información
- Las funciones del lenguaje

TEMA 2. La situación comunicativa
- Concepto de situación
- La comunicación y la empresa

TEMA 3. Lenguaje verbal y lenguaje no verbal en la comunicación humana y su importancia en el proceso de venta
- Rasgos constitutivos de la Comunicación no verbal versus Aspectos no lingüísticos del lenguaje verbal.
- El lenguaje no verbal icónico y el iconoverbal de la persuasión.
- Clasificación del lenguaje no verbal:
- La semiótica
- La kinésica
- Teoría del color
- Los medios de comunicación hoy


Técnicas de venta

TEMA 1. El vendedor
- Concepto de vendedor
- Organización comercial
- Valores del vendedor
- Motivación del vendedor
- Profesiones de venta

TEMA 2. La venta: Las habilidades del vendedor
- Concepto de venta
- Habilidades en la venta
- Conocimiento de la empresa
- Conocimiento del producto
- Conocimiento del cliente
- Conocimiento de la negociación

TEMA 3. Técnicas de venta
- Preparación a la venta
- Entrevista de presentación
- Resolución de dudas, cierre y seguimiento

TEMA 4. Tipología de ventas
- Venta tradicional
- Venta virtual
- Grandes Cuentas

TEMA 5. Tipos servicios de venta
- La postventa
- Relaciones Públicas
- Organización y control

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