Presentación
El activo más importante que tiene una organización está formado por las personas que trabajan en ella, por lo que tan importante es conocer cómo gestionar a estas personas como las características de la organización en sí.
En este curso se conocerán las bases de la Organización, sus características, estructura y cultura, para así adentrarse en el complejo mundo del factor humano y la importancia que reside en el Departamento de Recursos Humanos y más concretamente en el modelo de la Dirección de los Recursos Humanos.
Objetivos
- Conocer el concepto de organización y de los principales factores que inciden en ella, adquiriendo habilidades en el análisis de las estructuras organizativas.
- Conocer las características del ser humano y su repercusión en la organización.
- Conocer la importancia de la comunicación dentro de la organización, diferenciando los elementos que forman parte de este proceso de comunicación y las barreras más usuales.
- Conocer la importancia de la motivación dentro de la organización, identificando los factores que influyen en la satisfacción laboral, así como técnicas para motivar.
- Conocer la importancia del trabajo en equipo dentro de la organización, las condiciones que deben darse y sus características
- Conocer las diferentes fases de generación de un conflicto así como las causas y vías de solución posibles.
Duración
150 horas. 6 ECTS.
Contenidos
1. LA ORGANIZACIÓN
Bases conceptuales de la organización. Estructura de la organización.
2. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura de la organización. El factor humano en la empresa.
3. LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
La comunicación. El proceso de la comunicación. Técnicas de comunicación. La escucha. Tipos de comunicación.
4. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA
La motivación en la empresa. Satisfacción y moral laboral de los trabajadores de la empresa. Técnicas para motivar.
5. EL TRABAJO EN EQUIPO
Importancia del trabajo en equipo. Condiciones básicas para trabajar en equipo. Características de un equipo de trabajo. Como desarrollar el trabajo en equipo. El liderazgo en el equipo. Diferencias entre grupo y equipo.
6. EL PODER, LA AUTORIDAD Y LA JERARQUÍA EN LA EMPRESA
El poder, la autoridad y la jerarquía en la empresa. Características del poder.
Las fuentes del poder. Relaciones interpersonales de poder.
7. EL CONFLICTO EN LA EMPRESA
El conflicto en la empresa. Fuentes del conflicto. Naturaleza del conflicto. Proceso de generación de un conflicto. Causas del conflicto. Consecuencias del conflicto. Gestión del conflicto.
8. LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
La formación en la empresa. Importancia de la formación y desarrollo. Los principios de la formación. Los objetivos de la formación. El plan de formación.
¿A quién va dirigido?
- A todos aquellos que deseen adquirir, mejorar o actualizar sus conocimientos en esta área.
- REQUISITO INDISPENSABLE: Ser mayor de 21 años.
Metodología
Nuestro sistema combina la metodología a distancia con las nuevas tecnologías de comunicación, eliminando las barreras físicas o geográficas mediante contacto directo con el equipo docente y a través de nuestra plataforma e-learning.
Sus principales ventajas son:
- Es un sistema práctico, ágil y cercano.
- Convierte al alumno en protagonista de su formación.
- Permite total flexibilidad de horarios y ritmos de estudio.
- Está dirigido por un equipo de profesores y tutores expertos en e-Learning que hacen un seguimiento individualizado de cada alumno.
- La formación se desarrolla en el campus online de SEAS, que dispone de una amplia variedad de recursos didácticos y es lugar de encuentro con tus compañeros y con el personal docente.
- El aprendizaje se basa en material de estudio especialmente diseñado por nuestros profesores para la modalidad online.
SEAS es una comunidad de profesionales que estudian contigo con los que compartir dudas, soluciones y experiencias.
Titulación
Una vez superado el curso con éxito, recibirás la titulación:
- Título Propio de Diploma en Recursos Humanos por la Universidad Católica de Ávila
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