Curso de Curso Superior en Comercio Electrónico: Modelo de Negocio Online, Proceso de Compra y Pago, Promoción Web, Fidelización de Clientes y Entorno Legal

Calificación Media de esta formación según sus antiguos alumnos (12 opiniones de ex-alumnos)

INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL (INEAF)

- Conoce como definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet.- Planifica, crea y desarrolla un negocio online. - Mejora y optimiza tu negocio online, aplicando las técnicas adecuadas.

Sí, quiero conocer todos los detalles de la formación, becas, fechas , plazas...

Infórmate sobre las condiciones


Solicitar Información



Pincha en el botón de arriba y mejora tu futuro

Curso

Online

150

Titulación Obtenida / Titulo expedido por el Instituto Europeo de Asesoría Fiscal (INEAF), avalado por el Centro de Estudios Fiscales (CEF) y el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM).

375

Opiniones Ex-alumnos (12 valoraciones)

4
874 total
5
35%
4
33%
3
33%
2
0%
1
0%
Profesores
4 puntos
4
Temario
3 puntos
3
Instalaciones
4 puntos
4
Atencion al alumno
3 puntos
3
Material Didáctico
4 puntos
4

08/01/2016 12:26

Me ha parecido fantástico el curso..Estoy satisfecha con los servicios y la recomiendo a otras personas.

06/08/2014 06:34

Buen curso practico.En líneas generales considero que el curso estuvo muy bueno, me permitió aprender. La atención al alumno es realmente eficaz y rápida, los profesores son buenos y el material recibido también

11/07/2014 22:03

En lineas generales lo recomiendo..Estoy satisfecho con la realización del curso ,lo elegí para continuar formandome

10/07/2014 04:05

Una buena formación..Con el centro me encuentro muy contento me gustan los temarios ya que estan bien explicados y cuando tengo dudas los profesores son muy eficaces y contestan rapido

21/05/2014 06:21

Un curso excelente..Me gusta el curso, es fácil y tiene buenos profesores

¡Yo quiero opinar sobre este curso!

Resumen del Curso

Curso de Curso Superior en Comercio Electrónico: Modelo de Negocio Online, Proceso de Compra y Pago, Promoción Web, Fidelización de Clientes y Entorno Legal
INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL (INEAF)
- Conoce como definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet.- Planifica, crea y desarrolla un negocio online. - Mejora y optimiza tu negocio online, aplicando las técnicas adecuadas.
Puntuación Media: 4
basado en 874 opiniones

Detalles

Objetivos del curso: El presente curso dotará al alumno de todos los conocimientos técnicos y teóricos en el ámbito del comercio electrónico, aportándole una base sólida de todos los conceptos, factores y aspectos a considerar a la hora de trabajar con cualquier modelo de negocio online. El alumno aprenderá a trasladar las variables que influyen en el marketing online a su estrategia de negocio, de forma que podrá optimizar sus recursos para adoptar en cada momento la acción que más se adecúe a las necesidades tanto de la empresa como de los internautas objeto de su público objetivo.

Dirigido a: Sector empresarial, Agencias de Publicidad, Técnicos en Marketing y Comunicación, Especialistas en Comercio Electrónico, Responsable de sites, etc.Complemento perfecto para personas con formación en Empresariales, LADE, Marketing, Diseño (tanto gráfico como web) e Informática.

Solicitar más información al centro

Temario
"UNIDAD DIDÁCTICA 1. El Comercio Electrónico: Aproximación
  • El Comercio Electrónico como instrumento para crear valor
  • Marketing electrónico y Comercio Electrónico. Diferencias entre los términos
  • El Comercio Electrónico: Origen y antecedentes
  • Internet y sus ventajas en la estrategia de Marketing
  • El Comercio Electrónico en datos: Informes
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. Planificación para generar ingresos: Modelos de Negocio Online
  • Modelos de Negocio Online: Contextualización
  • Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas: B2B, B2C, C2C y otras
  • Tipos de Negocio Online según Hoffman, Novak y Chatterjee: Tiendas electrónicas, presencia en internet, sitios web de contenido, email, agentes de búsqueda y control del tráfico
  • Modelos de negocio basados en internet según Michael Rappa: BroKers, Publicidad, Infomediarios, mayoristas y detallistas, canal directo del fabricante, afiliación, Comunidad, suscripción y bajo demanda
  • Basados en las redes inter-organizacionales: Informativo, Transaccional y Operacional
  • Otros modelos de negocio: subastas online, plataformas de colaboración, Comunidades virtuales y mercado de productos usados
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. Proceso de Compra en Comercio Electrónico: Fases, cadena de valor y beneficios
  • Fases del proceso de compra: información, argumentación, producto y dinero, y Información y soporte al consumidor
  • Carro de la compra: medidas para favorecer el proceso de compra
  • Cadena de valor en comercio electrónico: Mejoras
  • Beneficios de Internet y del Comercio Electrónico desde el punto de vista del consumidor y de la empresa
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. El intercambio de productos online
  • La inmediatez en el intercambio de productos: Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet
  • Factores que influyen en la experiencia web para que se produzca el intercambio de productos y/o servicios: usabilidad, interactividad, confianza, estética web y marketing mix
  • Criterios empresariales para la fijación de precios en internet
  • Atención al cliente antes y después de la venta en el intercambio de productos vía internet
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. Internet como canal de comunicación en Comercio Electrónico: Promoción Web
  • Comunicación transversal entre empresa y consumidor: Internet como canal de comunicación
  • Herramientas en Comunicación: Publicidad, Promoción, Marketing directo, Relaciones públicas y Fuerza de Ventas
  • Venta en internet: conseguir la venta y fidelización
  • Proceso de planificación publicitaria: La campaña publicitaria
  • Campañas online: SEM, SEO, promoción de ventas online, marketing directo online y redes sociales
  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. Fidelización de clientes en el Comercio Electrónico
  • Introducción: ¿Captar al cliente o fidelizar al cliente?
  • Proceso de fidelización: claves
  • Fidelización en comercio electrónico: ventajas
  • Mantenimiento de cartera de clientes
  • Acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización: fórmula IDIP
  • Estrategias en fidelización: Cross Selling, Up Selling y Diversificación a otros sectores
  • UNIDAD DIDÁCTICA 7. Medios de Pago en el Comercio Electrónico
  • Medios de pago en las transacciones electrónicas
  • Clasificación de los medios de pago: tradicionales y puramente online
  • El medio de pago por excelencia: Las tarjetas bancarias
  • Pago contra-reembolso: Ventajas e inconvenientes
  • Medios de Pago puramente online: paypal, pago por teléfono móvil, tarjetas virtuales, monedas virtuales y mobipay
  • Seguridad en los pagos online: Secure Sockets Layer, Secure Electronic Transaction, 3D – Secure, Certificados digitales – Firma electrónica
  • Fraude para los consumidores online
  • UNIDAD DIDÁCTICA 8. Normativa reguladora del Comercio Electrónico
  • Principales normas de ordenación del Comercio Electrónico
  • Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD): Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI): Ley 34/2002, de 11 de julio
  • Protección de Datos en Marketing
  • "

    Solicitar más información al centro


    Promociones centro

    BOLSA DE EMPLEO Y PRÁCTICAS , FINANCIACIÓN 100% SIN INTERESES

    Solicitar más información al centro

    Sedes de INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL (INEAF)



    >>>> Más información Curso Superior en Comercio Electrónico: Modelo de Negocio Online, Proceso de Compra y Pago, Promoción Web, Fidelización de Clientes y Entorno Legal <<<<



    INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL (INEAF)
    Contacta para más informaciónEs gratis y sin compromiso
    * Campos obligatorios
    Al presionar "Solicitar información" estás aceptando las reglas de uso de ofertaformativa.com, y política de protección de datos y privacidad

    Palabras Clave

    La información de este curso puede estar desactualizada. En estos momentos este curso no se encuentra activo en el portal.
    Si realiza la consulta desde Oferta Formativa intentaremos encontrar cursos similares para que pueda encontrar la formación que estaba buscando. Gracias por visitar Oferta Formativa y perdone las molestias

    Usuarios que se interesaron por este curso también se han interesado por...