TEMARIO:
CALIDAD
INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
Concepto y gestión de la calidad
Presentación del tema para la ejecución del proyecto fin de curso
GESTIÓN DE LA CALIDAD
Organización de la función calidad
Norma ISO 9000
Norma ISO 9001
Norma ISO 9004
GESTIÓN POR PROCESOS
Producción y procesos 1
Producción y procesos 2
Gestión de la formación
Metodología de gestión de proyectos de procesos
Mapa documental del sistema de gestión de calidad
Cuadro de mando integral
Gestión de datos e indicadores de la calidad
HABILIDADES DIRECTIVAS BÁSICAS
Trabajo en Equipo. Creación de equipos de alto rendimiento
Técnicas de Negociación
REALIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
Compras y gestión de proveedores (1 y 2)
Ventas, servicio post-ventas. Atención al cliente
Marketing y comercialización
Calidad en el diseño y desarrollo (1 y 2)
Calidad en el sector servicios
Calidad en los sectores productivos
Calidad en la logística
HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
Herramientas de la calidad
Herramientas de mejora de la calidad
Appcc. Análisis de peligros y puntos críticos de control
AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Auditorias de la calidad (1 y 2)
Integración de los sistemas de gestión (1 y 2)
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
Aspectos económicos .costes de la calidad
Gestión del coste de calidad para la empresa
OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN
5s y 6 sigma
Efqm
HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING
Planificación, organización y gestión del tiempo
Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores
Técnicas eficaces de comunicación
Gestión de conflictos
Motivación
Presentaciones eficaces
Coaching
NORMA ISO 22000. REQUISITOS PARA LA GESTIÓN ALIMENTARIA
ISO/TS 16949:2002. REQUERIMIENTOS DE LA NORMA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL
ISO 17025. ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS
NORMA OSHAS 18001:2007. REQUISITOS PARA LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN LOS LUGARES DE TRABAJO
MEDIOAMBIENTE
INTRODUCCIÓN AL MEDIO AMBIENTE
Concepto y gestión ambiental
Presentación del tema para la ejecución del proyecto fin de curso
GESTIÓN AMBIENTAL
Gestión ambiental en la organización. ISO 14001
Serie de normas ISO 14000
Gestión ambiental en la organización. Aplicación ISO 14001
Gestión ambiental en la organización. Diseño y documentación de ISO 14001
Control operacional .Procesos (1 y 2)
Gestión de la formación
Gestión ambiental. Plan de emergencia y /o plan de contingencia
Gestión ambiental en la organización. ISO 14062 integración de los aspectos ambientales en el diseño y desarrollo del producto.
EVALUACIÓN MEDIOAMBIENTAL
Reglamento EMAS
Documentación e implantación de un sistema de gestión según EMAS
Evaluación del rendimiento ambiental. ISO 14031
Evaluación del análisis del ciclo de vida. ISO 14041
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
Estudios de impactos ambientales. Evaluación de impacto ambiental de proyectos
Prevención y control integrados de la contaminación (IPPC)
Licencias municipales de actividades clasificadas
Eco eficiencia
Etiquetado ecológico. Eco etiquetado.
Desarrollo sostenible, gestión. Planificación de la agenda 21
GESTIÓN DE LA LEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL
Contaminación atmosférica. Marco normativo
Contaminación acústica. Marco normativo
Contaminación del suelo. Marco normativo
Contaminación de las aguas. Marco normativo
Gestión de residuos. Marco normativo
Evaluación de impacto ambiental. Marco legal e industrial
Marco regulador energético
HABILIDADES DIRECTIVAS BÁSICAS
Creación de equipos de alto rendimiento. Trabajo en Equipo.
Técnicas de Negociación
AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
Auditorias del sistema de gestión ambiental (1 y 2)
Integración de los sistemas de gestión (1 y 2)
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
Aspectos económicos. Costes de la gestión medioambiental
Ahorro y eficiencia energético. Energías renovables
Responsabilidad social corporativa. Gestión social de la empresa
HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING
Planificación, organización y gestión del tiempo
Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores
Técnicas eficaces de comunicación
Gestión de conflictos
Motivación
Presentaciones eficaces
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