Curso de E-Business: El desafío del Marketing en Internet (Online) Online

Duración: 70 horas
Destinatarios: Directivos, mandos intermedios y personal del área comercial y de marketing.

Metodología: A distancia y E-Learning

Objetivos:

Adaptar las habilidades de marketing al entorno interactivo.

Conocer las repercusiones estratégicas que supone el e-business para la empresa.

Diseñar un plan de marketing adaptado a Internet.

TEMARIO:
1. Internet y las Nuevas Tecnologías
1.1. La World Wide Web
1.2. Servicios disponibles en internet
1.3. Evolución de Internet y el marketing
1.4. Internet y sus aplicaciones
1.5. Marco institucional de internet
2. E-business y la cadena de valor de la
empresa
2.1. Internet y la cadena de valor
2.2. Sistemas de ERP
2.3. El CRM y sus aplicaciones en Internet
2.4. Conclusiones
3. Internet y los modelos de negocio
3.1. La economía digital y los negocios en
internet
3.2. Modelos de negocios en el ciberespacio
4. El Comercio Electrónico
4.1. Introducción al comercio electrónico
4.2. Origen y evolución histórica
4.3. Ventajas e inconvenientes del e-commerce
4.4. La seguridad en el comercio electrónico
4.5. El pago en internet
4.6. Los intermediarios
4.7. Clasificación del e-commerce
4.8. Los servicios necesarios de HW y SW
informáticos
4.9. Marco jurídico del comercio electrónico
4.10. Otros aspectos del comercio electrónico
4.11. El comercio electrónico en España
5. Marketing y publicidad en Internet
5.1. Internet en el plan de marketing
5.2. Concepto de marketing online
5.3. Formas publicitarias en internet
5.4. Las campañas de publicidad en internet
5.5. Marketing mediante correo electrónico o
emailing marketing
6. Ejemplos prácticos
6.1. Análisis de la trayectoria del sector de los
viajes en internet
6.2. Búsqueda de empleo en internet. El caso
infojobs
6.3. El site de compras savealot
6.4. Los sites B2B Marketplaces (regalos.es)
6.5. Google y los buscadores