Curso de Social Media Strategist Online Online

Objetivos

La importancia de los Medios Sociales en la Red es un hecho innegable y las empresas, instituciones y organizaciones lo saben. La proliferación y aceptación de los canales Sociales como canales de conversación con actuales y potenciales clientes cada día tiene más importancia. Los comentarios, opiniones y recomendaciones deben integrarse como parte de la gestión y planificación de las acciones de toda organización. El responsable de diseñar la estrategia para conseguir los objetivos planteados es el Social Media Strategist. Por este motivo desde IIMN hemos diseñado este curso que cubre todas las expectativas de esta nueva figura profesional.

Diseño e implementación de estrategias efectivas.
Estudio y análisis comportamental del target.
Dominio de herramientas de análisis y medición.
Estrategias de contenido.
Elaboración del plan Social Media.

Fecha

Este programa está diseñado para que consiga los conocimientos con una progresión de aprendizaje en una duración de 3 meses de uso del campus online y herramientas asociadas.

Requisitos

Directores y Responsables de Marketing online, Trade Marketing, Community Manager, Marketing
Relacional, Product Manager, Director de Publicidad, Director de Área de Internet, Director del Área de Comunicación y RR.PP., Director de Contenidos Digitales.

Material

Se trata de un curso de orientación práctica y participativa, que se imparte en torno a ejemplos concretos y sobre la base de nuestra experiencia real diseñando, implementado y evaluando acciones de social media. Este curso se desarrolla a partir del uso de la metodología del aprendizaje activo.

Modalidad
ONLINE

El curso se estructura de manera dinámica, apoyando las explicaciones con demostraciones prácticas.
Los alumnos que lo deseen, disponen de un mes, una vez realizado el curso, para acceder al Campus Virtual del Instituto Internacional y poder consultar al profesor sus dudas.

Raquel Cortés: Social Media Strategist y dirección de contenidos. Licenciada en Comunicación
Audiovisual.

Anna Genís: Social Media Strategist, Community Manager. Vicepresidenta de Redes Sociales en la
Cámara Internacional de Empresarios.

Temario

Social Media Strategist
· Definición de las funciones
· Habilidades necesarias
Plan Social Media Marketing

1. Objetivos del Plan:
· Branding
· SEO
· Atención al cliente
· Gestión reputación online
· Gestión de crisis
· Investigación de mercado
· Ampliar ventas

2. Estrategia aplicada a las redes sociales
· Tipos de estrategias
· Acciones a realizar: puntuales y permanentes
· Casos de estudio

3. Medición:
· Diferencias entre ROI e IOR
· Qué se mide: KPI'S
· Planificación de KPI'S: cuadro de mandos
Cómo se miden las KPI'S:
· Facebook Insights
· Youtube Insights
· Twitter Analyzer
· Visibli
· Klout
· Peerindex
· TweentyFeed

4. Cómo medir acciones en medios sociales desde Google Analytics
Casos Prácticos:
Elaboración de un Plan Social Media
Auditar una marca en medios sociales
Eventos 2.0
1. Plataformas de eventos 2.0:
· Eventuo
· Ticketea
· Eventbrite
· Ustream tv
· Livestream tv
2. Pasos imprescindibles para crear y organizar un evento 2.0
3. Cómo medirlo
· Workshop
· Crear un evento y difundirlo
Personal Branding
Cómo crear una marca personal en medios sociales
Social CRM
1. Definición del CRM Social
2. Importancia de la gestión de datos y comunicación social de nuestros clientes
LOPD