DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING
Es sabido que el marketing ocupa uno de los espacios más importantes dentro de una empresa, ya que una correcta estrategia a nivel comercial permitirá aumentar la rentabilidad para optimizar resultados. Ser capaz de definir correctamente el producto, el cliente objetivo, de qué manera llegaremos hasta él para que se decida por nuestra oferta entre otras, etc. son aspectos clave que desarrollaremos en este curso.
También se ofrecerá una panorámica sobre el estado actual del marketing, que no es el mismo de hace unos años y ha evolucionado por diferentes causas: Internet, saturación de los medios, globalización, etc. Además, se profundizará en la gestión de las compras y en la planificación de las estrategias de venta, la creación de un equipo de trabajo, la medida del rendimiento, etc.
Objetivos:
• Entender por qué una buena política de distribución contribuye en la efectividad de las ventas.
• Conocer como las empresas planifican, implantan y dirigen su fuerza de ventas.
• Saber como determinar la cantidad de vendedores.
• Aprender a calcular cuotas de venta y delimitar regiones.
• Comprender como una correcta política de remuneración y motivación permite alcanzar los objetivos de ventas trazados.
• Entender la importancia de seleccionar buenos vendedores y que reúnan el perfil que se necesita para el puesto.
• Introducirnos en el proceso de control de la actividad comercial, así como sus métodos.
• Reconocer por qué la formación de vendedores es importante.
• Conocer las actuales técnicas y herramientas de ventas, para aplicarlas en la empresa.
Programa
LA EMPRESA Y EL ENTORNO JURÍDICO
Unidad 1. Concepto de empresa
Unidad 2. Formas jurídicas de la empresa
Unidad 3. Conceptos fundamentales de las relaciones laborales
Unidad 4. El sistema fiscal español
LA DIRECCIÓN COMERCIAL
Unidad 1. La venta
Unidad 2. Planificación de la campaña de ventas
Unidad 3. Política de remuneración y motivación de la red de ventas
Unidad 4. Selección de los vendedores
Unidad 5. Control y supervisión de la actividad comercial
Unidad 6. Técnicas de venta
EL MARKETING
Unidad 1. Conceptos básicos del marketing
Unidad 2. El Marketing analítico: Análisis interno de la empresa
Unidad 3. El marketing analítico: Análisis externo e investigación de mercados
Unidad 4. El marketing estratégico: decisiones de marketing estratégico
Unidad 5. Política de Producto
Unidad 6. Política de precio
Unidad 7. Política de distribución
Unidad 8. Política de Comunicación
Plan de estudios
La empresa y el entorno jurídico
Para que la empresa alcance sus objetivos y obtenga los resultados esperados, es necesario planificar y organizar con anterioridad el camino o estrategia a seguir. Ello es tarea de la administración empresarial, que estudiaremos en este módulo junto con los diferentes elementos y tipos de empresa que hoy en día existen.
El Marketing
Este módulo tiene la intención de proporcionar al estudiante los conceptos más importantes de la ciencia del marketing, tanto en casos prácticos como teóricos, y entender la importancia que adquiere en cualquier estructura empresarial. Internet, el análisis de mercados y las políticas de producto son algunas de las materias que estudiaremos.
La Dirección comercial
Hoy en día la distribución de productos es una de las áreas con mayor evolución y cambio, debido a que se van creando nuevas formas o sistemas de distribución en el mercado, en el afán de servir mejor al cliente. Donde el fabricante, el intermediario y el cliente final juegan un papel importante es en la comercialización. Definiremos los conceptos de sistemas de distribución: Vertical, Horizontal y Multicanal, como herramientas que la empresa puede utilizar al diseñar sus propios canales
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