1.- RELACIÓN/COMUNICACIÓN
El objetivo de este curso es el de dotarles de la capacidad para afrontar las situaciones que se les plantea en la vida laboral o privada, donde gran parte de éstas están ligadas a nuestro trato con el prójimo. La habilidad de tratar con la gente es una capacidad que nos dará la llave de la popularidad, la felicidad y el éxito que tanto anhelamos. Con este curso conseguiremos:
- Romper la rutina mental, concebir nuevas ideas, descubrir ambiciones, hacer de nuestros clientes amigos y lograr que piensen como nosotros, aumentar nuestra influencia, prestigio y habilidad para conseguir clientes y amigos estables, solucionar favorablemente las quejas, evitar discusiones inútiles y preservar unas relaciones humanas fluidas, afables y agradables, convertirnos en buenos oradores y mejores conversadores, despertar entusiasmo en nuestros clientes, amigos y compañeros.
Nos veremos inmersos en un proceso de aprendizaje de un sistema totalmente eficaz, ameno y contrastado de desarrollo personal y humano de incalculable valor para nosotros. Veremos como nuestras cualidades para tratar con los demás y resolver situaciones difíciles crecerán, ganando confianza y respeto propio y ajeno.
2.- VENTAS EFICACES para Empresas y Vendedores.
Este curso incluye aspectos importantes del desarrollo efectivo del trabajo comercial, pasando por la organización propia del vendedor y los necesarios controles personales para una evaluación de efectividad de ventas, así como prospección, desarrollo de la entrevista de ventas, argumentación, técnicas de negociación y control de objeciones, cierre de la venta y fidelización del cliente.
3.- ATENCIÓN AL CLIENTE In Company Training
Ofrecer un servicio de calidad al atender a un cliente es una tarea en que han de intervenir todos los componentes de las empresas. Necesitaremos esforzarnos para manejar adecuadamente nuestras habilidades y actitudes, y hacer un uso razonado de nuestros recursos para conseguir clientes satisfechos. Este curso tiene como objetivo : sensibilizar al participante sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio en la tarea de atender al cliente; conocer los tipos de clientes existentes y sus diferentes comportamientos y psicologías de compra; identificar las habilidades y limitaciones que condicionan la atención al cliente; y profundizar en la importancia de causar una buena impresión proyectando una imagen positiva personal y de organización.
4.- COACHING DE VENTAS In Company Training para directivos y vendedores.
OBJETIVOS:
El objetivo principal del un coaching de ventas a ayudar al vendedor o al directivo de ventas para que progresen tanto profesional como personalmente y desarrolle los hábitos que le harán lograr un funcionamiento efectivo como gestores o ejecutivo de ventas. Desarrollar el adecuado percepción de la realidad que les rodea, posicionándose desde una perspectiva más amplia y menos individual a la hora de abordar las distintas situaciones, lo que conduce a la búsqueda de soluciones desde otros puntos de vista antes no contemplados.
Este asesoramiento tiene un altísimo reconocimiento por parte de nuestros clientes, que valoran los conocimientos adquiridos en organización, control y evaluación de las dinámicas comerciales de los equipos de ventas, y la aportación el aprovechamiento que el mismo tiene para la buena gestión de su trabajo.
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