OBJETIVO: Llevar a cabo un análisis detallado del proceso logístico empresarial, centrándonos principalmente en la demanda y el procedimiento de compra y aprovisionamiento.
TEMPORALIZACIÓN: 100 horas.
TEMA 1. PROCESOS LOGÍSTICOS.
1. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN POR PROCESOS.
2. MEDIDA DE TIEMPOS Y MÉTODOS (MTM).
3. REINGENIERÍA DE PROCESOS.
4. CALIDAD, COSTE DE CALIDAD Y HERRAMIENTAS.
5. SERVICIO POSVENTA.
6. KEY PERFORMANCE INDICATORS.
7. FIABILIDAD Y TRAZABILIDAD.
8. SEIS SIGMA.
TEMA 2. LOGÍSTICA Y CLIENTES.
1. LOGÍSTICA, MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL.
2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA.
3. PREVISIÓN Y PLANIFICACIÓN DE VENTAS. COLLABORATIVE PLANNING FORECASTING & REPLACEMENT (CPFR).
4. GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES. EL SERVICIO AL CLIENTE.
5. DATA WAREHOUSE Y DATA MINING.
6. MERCHANDISING.
7. SURTIDO.
8. COMUNICACIÓN.
9. PLAN DE MARKETING Y LOGÍSTICA.
TEMA 3. COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO.
1. LA FUNCIÓN DE COMPRAS: CENTROS DE BENEFICIO.
2. FABRICAR O COMPRAR.
3. SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES.
4. INTEGRACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL.
5. APROVISIONAMIENTO CONTINUO (CRP).
6. CENTRALES DE COMPRA EN EL COMERCIO MINORISTA.
7. PLATAFORMAS LOGÍSTICAS.
8. PEDIDOS ECONÓMICOS.
9. LAS MARCAS DE DISTRIBUCIÓN.
10. LA RENTABILIDAD.
11. EL PROCESO DE COMPRAS.
MÓDULO: OPERACIONES, GESTIÓN DE STOCKS Y ALMACENES.
OBJETIVO: Analizar de forma todo el procedimiento productivo, la gestión de stocks y la logística de almacenes.
TEMPORALIZACIÓN: 100 horas.
TEMA 1: LA LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN.
1. ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA INTERNA Y EXTERNA.
2. PROGRAMAS DE PRODUCCIÓN.
3. PRODUCTIVIDAD.
4. EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE TOYOTA.
TEMA 2: LA LOGÍSTICA DE MATERIALES.
1. JUST IN TIME (JIT).
2. FLUJO DE MATERIALES.
3. HERRAMIENTAS LEAN THINKING PRODUCTION.
4. INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN.
5. PRODUCCIÓN Y PROCESOS: GESTIÓN DE LOS MATERIALES.
6. ANÁLISIS DEL VALOR.
TEMA 3: LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN.
1. ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS.
2. ENTERPRISE RESOURCES PROGRAM (ERP).
3. ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (EDI).
4. MANUFACTURING RESOURCES PLANNING (MRP).
5. OUTSOURCING. ESTRATEGIA DE EXTERNALIZACIÓN.
TEMA 4: LA GESTIÓN DE STOCKS.
1. LA POLÍTICA DE STOCKS.
2. EL LOTE ECONÓMICO DE PEDIDO.
3. MODELOS DE REVISIÓN.
4. PEDIDOS DE EXCEPCIÓN.
5. INVENTORY MANAGEMENT (IM).
6. NIVEL ÓPTIMO DE EXISTENCIAS.
7. MANIPULACIÓN DE MERCANCIAS.
8. EL SERVICIO AL CLIENTE.
TEMA 5. LA LOGÍSTICA DE LOS ALMACENES.
1. ALMACENES: DISEÑO, UNIDAD DE CARGA Y ALMACENAMIENTO.
2. LAYOUT, PICKING, MANUTENCIÓN Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS.
3. LOS COSTES TOTALES.
4. LOS INVENTARIOS DISTRIBUIDOS (DRP).
5. LA AUTOMATIZACIÓN DE LOS ALMACENES.
6. IDENTIFICACIÓN POR RADIOFRECUENCIA (RFID).
7. EFFICIENT CONSUMER RESPONSE (ECR).
8. LA REALIZACIÓN DE UN ALMACÉN: EL PROYECTO.
MÓDULO: TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN. (60 HORAS)
OBJETIVO: Estudiar los aspectos básicos del transporte y distribución física de productos, ya sea aéreo, terrestre, marítimos, etc., así como los distintos modelos de distribución comercial e industrial.
TEMPORALIZACIÓN: 100 horas.
TEMA 1: TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA.
1. LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA.
2. ESTRATEGIAS Y FUNCIONES DEL TRANSPORTE.
3. MODOS DE TRANSPORTE.
4. LA INTERMODALIDAD.
5. LOCALIZACIÓN DE INSTALACIONES.
6. GESTIÓN DE CARGAS.
7. PLANIFICACIÓN DE RUTAS.
TEMA 2: MODELOS DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL.
1. LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN.
2. LA DISTRIBUCIÓN INDUSTRIAL.
3. LA DISTRIBUCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE GRAN CONSUMO.
4. LOS SERVICIOS.
5. EL TRADE MARKETING.
MÓDULO: MERCADOS INTERNACIONALES. E-LOGISTICS.
OBJETIVO: Resaltar los aspectos clave sobre el transporte y logística en los mercados internacionales, así como las posibilidades que las nuevas tecnologías, concretamente Internet, proporcionan en este ámbito.
TEMPORALIZACIÓN: 100 horas.
TEMA 1: MERCADOS INTERNACIONALES.
1. LOS MERCADOS INTERNACIONALES.
2. LA NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL.
3. INCOTERMS: TÉRMINOS DE COMERCIO INTERNACIONAL.
4. PROTECCIÓN JURÍDICA DE LA MERCANCÍA.
5. ADUANA Y TRANSPORTE.
6. EL TRANSPORTE INTERMODAL.
TEMA 2: E-LOGISTICS.
1. E-COMMERCE.
2. E-PROCUREMENT.
3. E- FULLFILMENT.
4. LA LOGÍSTICA DE LA ÚLTIMA MILLA Y EL PROBLEMA DE LA ÚLTIMA MILLA.
5. MARKETPLACES.
MÓDULO: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. (60 HORAS)
OBJETIVOS: Disponer de las nociones básicas en lo que a prevención de riesgos laborales se refiere, para poder trasladar estas nociones teóricas a la práctica en el propio puesto de trabajo.
TEMPORALIZACIÓN: 100 horas.
TEMA 1: SERVICIOS Y OBLIGACIONES PREVENTIVAS.
1. OBLIGACIONES DE EMPRESARIOS Y TRABAJADORES.
2. FACTORES DE RIESGO LABORAL.
3. MEDIDAS DE PREVENCIÓN.
4. SEÑALIZACIÓN Y EVACUACIÓN.
5. SEGURIDAD EN LUGARES DE TRABAJO.
6. INFORMACIÓN Y FORMACIÓN.
TEMA 2: HIGIENE Y SALUD EN EL TRABAJO.
1. HIGIENE INDUSTRIAL.
2. VIGILANCIA DE LA SALUD.
3. CARGA DE TRABAJO.
