Requisitos
1.- Podrán participar en la presente convocatoria los nacionales de Estados miembros de la Unión Europea o de aquellos Estados, a los que, en virtud de Tratados Internacionales celebrados por la Comunidad Europea y ratificados por España, sea de aplicación la libre circulación de trabajadores en los términos en que ésta se halla definida en el Tratado Constitutivo de la Comunidad Europea. También podrán participar en la presente convocatoria, el cónyuge de los españoles y de los nacionales de otros Estados miembros de la Unión Europea, siempre que no estén separados de derecho, así como sus descendientes y los de su cónyuge, siempre que no estén separados de derecho, menores de 21 años o mayores de dicha edad que vivan a sus expensas. Igualmente podrán concurrir a la presente convocatoria los extranjeros residentes en España, en igualdad de condiciones que los nacionales de los Estados miembros de la Unión Europea, si bien, exclusivamente para la celebración de contratos laborales temporales, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, modificada por Ley Orgánica 8/2000, de 22 de diciembre.
2.- Poseer el Titulo de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria, Formación Profesional de Primer Grado o equivalente, expedido por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, o por los órganos competentes de los países citados en el apartado anterior o cualquier otro país siempre que estén oficialmente reconocidos y/u homologados por el citado Ministerio, o estar en condiciones de obtenerlo dentro del plazo de presentación de solicitudes.
3.- Poseer la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las tareas que se deriven del correspondiente nombramiento.
4.- Tener cumplidos 18 años y no exceder de la edad de 65 años.
5.- No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier Servicio de Salud o Administración Pública, ni hallarse inhabilitado con carácter firme para el ejercicio de funciones públicas ni, en su caso, para la correspondiente profesión.
6.- En el caso de los nacionales de los otros Estados mencionados en el párrafo 1 no encontrarse inhabilitado, por sanción o pena, para el ejercicio profesional o para el acceso a funciones o servicios públicos en un Estado Miembro, ni haber sido separado por sanción disciplinaria de alguna de sus Administraciones o Servicios Públicos.
Actividades que se desarrollan
Son funciones de carácter administrativo en las dependencias administrativas y sanitarias del Servicio Murciano de Salud. Se consideran tareas comunes: atender directamente al usuario en lo que lo requiera, bien telefónicamente, en servicios administrativos o asistenciales de la Institución, informando sobre trámites y requisitos; introducir datos en programas informáticos, aplicaciones, hojas de cálculo, etc..; mecanografiar distintos escritos o confeccionar¬los con medios informáticos; archivar documentación en general, que se reciba o emita en las distintas unidades o servicios de la Institución, etc... Se consideran tareas específicas las relacionadas en concreto con cada servicio o departamento. Por ejemplo: anotar los ingresos y pagos que se efectúan en metálico en la Caja del hospital; liquidar dietas y gastos de transporte a los pacientes y acompañantes; tramitar las facturas emitidas por proveedores; registrar los partes de reparaciones; archivar las historias clínicas; etc...
Composición del curso
- Ortografía y Tests Psicotécnicos.
- Conocimientos Específicos:
Tema 1. La Constitución Española de 1978: Derechos y Deberes fundamentales. Las Cortes Generales. El Gobierno y la Administración. El Poder Judicial. El Tribunal Constitucional .
Tema 2. La Unión Europea. Las Instituciones: El Consejo, el Parlamento Europeo y la Comisión. El Tribunal de Justicia.
Tema 3. La Ley Orgánica 4/1982, de 9 de junio, del Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia: Órganos Institucionales. Régimen Jurídico. La reforma del Estatuto: procedimiento.
Tema 4. La ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal: Datos especialmente protegidos. Datos relativos a la salud. Seguridad de los datos. Deber de secreto.
Tema 5. La ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad: principios generales, competencias de las Administraciones Públicas. Estructura del sistema sanitario público.
Tema 6. La Ley 4/1994, de 26 de julio, de Salud de la Región de Murcia: La Ordenación Sanitaria. El Servicio Murciano de Salud. El Decreto 148/2002, de 27 de diciembre, por el que se establece la estructura y funciones de los órganos de participación, administración y gestión del Servicio Murciano de Salud.
Tema 7. Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad: el Sistema Nacional de Salud. Estructuras básicas de Salud: Áreas de Salud: funciones y organización. Zonas básicas de salud. Centro de salud. Equipo de atención primaria: composición y funciones. El Decreto 53/1989, de 1 de junio, por el que se aprueba el Reglamento general de Funcionamiento de los Equipos de Atención Primaria de la Comunidad Autónoma de Murcia.
Tema 8. La Ley 14/1986: La atención especializada: Centros y servicios dependientes de la misma. Los órganos directivos, la estructura y organización de los hospitales en el Real Decreto 521/1987, de 15 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre Estructura, Organización y Funcionamiento de los Hospitales.
Tema 9. El usuario del Sistema Nacional de Salud: sus derechos y deberes. La tarjeta sanitaria individual. El Decreto 92/2005, de 8 de julio, por el que se regula la tarjeta sanitaria individual y su régimen de uso en la Región de Murcia. Los derechos de información sanitaria y a la intimidad en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Prestaciones del Sistema Nacional de Salud en la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud.
Tema 10. Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero: Las funciones de información administrativa y atención al ciudadano. Real Decreto 772/1999, de 7 de mayo: Presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones, expedición de copias de documentos y devolución de originales. Régimen de las Oficinas de Registro. Sugerencias, reclamaciones, quejas y agradecimientos formulados por los usuarios en el ámbito del Servicio Murciano de Salud (Orden de 26 de julio de 2005 de la Consejería de Sanidad).
Tema 11. La comunicación interpersonal, descendente, ascendente y horizontal. Flujos y barreras de comunicación en las organizaciones. La organización y la cultura de la organización.
Tema 12. La Ley 55/2003, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Objeto y ámbito de aplicación. Clasificación del personal estatutario. Derechos y deberes: derechos individuales y derechos colectivos. Estructura del sistema retributivo. Situaciones administrativas del personal estatutario. Régimen disciplinario.
Tema 13. Ley 5/2001, de 5 de diciembre, de Personal Estatutario del Servicio Murciano de Salud: Órganos superiores de dirección y gestión del personal estatutario. Selección de personal estatutario fijo. Pérdida de la condición de personal estatutario. Los derechos y deberes del personal estatutario. Especial referencia a la promoción interna, movilidad y carrera profesional. Jornada de trabajo, permisos y licencias. Las situaciones administrativas.
Tema 14. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: derechos y deberes de los trabajadores. Conceptos fundamentales del Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación, cotización y recaudación. Acción protectora: contingencias protegibles y régimen general de las prestaciones.
Tema 15. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: derechos y deberes de los trabajadores. El Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención: Concepto y funciones del Servicio de Prevención. Integración de la actividad preventiva de la empresa. Conceptos básicos sobre riesgos laborales: tipos; Seguridad; Higiene Industrial, Ergonomía y Psicología. Normas generales de actuación en caso de incendio y evacuación. Tipos y manejo de extintores.
Tema 16. Conceptos fundamentales sobre los contratos administrativos en el Real Decreto Legislativo 2/2000, de 16 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Principales aspectos de los contratos de obra, suministro y gestión de servicio público.
Tema 17. Aspectos básicos del Decreto Legislativo 1/1999, de 2 de diciembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Hacienda de la Región de Murcia. Estructura presupuestaria. Pagos en firme y a justificar. La ordenación del gasto y del pago; órganos competentes, fases del procedimiento y documentos contables que intervienen. Ideas básicas y generales de contabilidad financiera y presupuestaria.
Tema 18. La Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: Ámbito de aplicación y principios generales. Derechos de los ciudadanos.
Tema 19. La Ley 30/1992 (II): Disposiciones y actos administrativos: Disposiciones administrativas. Requisitos de los actos administrativos. Eficacia de los actos. Nulidad y anulabilidad.
Tema 20. La Ley 30/1992 (III): Iniciación, ordenación, instrucción y finalización del procedimiento administrativo.
Tema 21. La Ley 30/1992 (IV): Revisión de los actos en vía administrativa. Responsabilidad de las autoridades y el personal al servicio de las Administraciones Públicas.
Tema 22. Los documentos administrativos: concepto, funciones y características. Clasificación y características de los documentos administrativos emitidos por la Administración. Estilo administrativo en la redacción de documentos. Sistemas de archivo.
Tema 23. Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos.
Conocimientos sobre PC a nivel usuario:
- Tema 1.- Informática básica: Conceptos elementales sobre hardware y software. Windows 98: Fundamentos; el escritorio y sus elementos, el administrador de programas; el explorador de “Windows; configuración (el panel de control; impresoras, barra de tareas); Mi PC; el botón inicio; la carpeta inicio; el comando ejecutar.
- Tema 2.- Procesadores de textos: Conceptos fundamentales. Microsoft Word 97 para Windows: El área de trabajo de Word 97; escribir y editar; diseño de página composición; los menús de Word 97 (archivo, edición, ver, insertar, formato, herramientas y tabla) y sus funciones.
- Tema 3.- Hojas de cálculo: Conceptos fundamentales. Microsoft Excel 97 para Windows: el área de trajo de Excel 97; libros de trabajo; hojas; celdas; selección de celdas comandos, introducción de datos, creación de fórmulas y vínculos; funciones; gráficos; los menús de Excel 97 (archivo, edición, ver, insertar, formato, herramientas y datos) y sus funciones.
- Tema 4.- Bases de datos: Conceptos fundamentales. Microsoft Access 97 para Windows: fundamentos; tablas; consultas; formularios; informes.
- Tema 5.- Internet y Correo Electrónico. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Internet Explorer 5: navegación; favoritos, herramientas, guardar archivos. Microsoft Outlook Express 5: enviar y recibir mensaje y archivos; el sistema de bandejas, elementos de un mensaje, componer un mensaje, responder y reenviar, reglas de mensaje, direcciones y libreta de direcciones.
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