Módulo 1 - FUNDAMENTOS DEL NUEVO MARKETING
Análisis de la evolución del marketing tradicional al marketing digital, a través de un nuevo modelo de comunicación interactiva y bidireccional.
a. claves del nuevo marketing
b. ampliando el marketing tradicional
c. objetivos y valores de e-marketing
d. un nuevo modelo de comunicación
e. nuevos mix de medios sin fronteras: integración On/Off
f. medios clásicos vs. medios digitales
g. la economía de la larga cola (Long Tail)
h. personal branding
Módulo 2 - LA EMPRESA EN LA WEB 2.0
Estudio del papel de las empresas en la Web 2.0 y su relación con el nuevo perfil de usuario digital.
a. acceso, gestión y difusión de la información
b. control de la información
c. comunicar vs. informar
d. perfil del usuario: inmigrantes digitales vs. nativos
e. el papel de las empresas en la Web 2.0
f. hacia la Web 3.0
Módulo 3 - ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL (e-BRANDING)
Comprender la función de la estrategia de marketing digital de las organizaciones ante un nuevo ecosistema de comunicación On line y social media.
a. estrategia de e-marketing de marca
b. factores clave del branding en la Red
c. canales internos y canales externos
d. ¿a quién pertenece la marca?
e. marca y reputación
f. espacios corporativos virtuales
g. generación Google
Módulo 4 - PERSUABILIDAD - CÓMO VENDER MÁS EN INTERNET
Conocer y analizar las variables que intervienen en el comportamiento del consumidor y en su proceso de decisión de compra en una página Web.
a. la Web: el reflejo de la marca en Internet
b. vender más en Internet
c. compras On line
d. diseño Web
e. construir adecuadamente la página Web
f. 10 pasos para vender más en la Red
g. usabilidad y persuabilidad de la Web
Módulo 5 - MEDIOS ON LINE
Analizar y comprender el papel de los medios tradicionales y los medios digitales ante las oportunidades de comunicación emergentes.
a. el reto de los medios en el nuevo panorama digital
b. diarios On line
c. radio Digital
d. televisión Digital
e. televisiones temáticas de marca
f. marketing móvil
g. podcasting y Video On line
Módulo 6 - COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD ON LINE
Identificar los diferentes aspectos que son claves en las nuevas formas de comunicar y hacer publicidad en el entorno digital.
a. publicidad On line
b. RRPP On line
c. modelos de contratación en campañas de publicidad
d. formatos en campañas publicitarias On line
e. pasos para una campaña de publicidad efectiva
Módulo 7 - CREATIVIDAD ON LINE
Aprender a utilizar las herramientas necesarias para desarrollar una creatividad On line capaz de responder con éxito a las necesidades derivadas de la estrategia interactiva de la organización.
a. creatividad en la Web 2.0
b. campañas efectivas de publicidad On line
c. el poder de la marca en la Red
d. casos de éxito
Módulo 8 - E-MAIL MARKETING
Desarrollar las distintas condiciones de utilización del E-mail desde el punto de vista del marketing digital.
a. estrategia de marketing de permiso
b. e-mail marketing
c. creación de una lista de suscriptores, leads y clientes
d. diseño de campañas de E-mail marketing de éxito
e. apertura e integración: RSS feeds
Módulo 9 - MOBILE MARKETING
Mostrar las posibilidades de aplicación del móvil que, utilizado como un medio más, contribuye a crear soluciones de marketing innovadoras.
a. el peso del mobile marketing en la organización
b. estrategias de mobile marketing
c. integración del mobile marketing
d. acciones de mobile marketing
e. diseño paso a paso de una campaña de mobile marketing
f. ventajas del mobile marketing
Módulo 10 - MARKETING DE AFILIACIÓN, WIDGETS Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Entender la correcta gestión del marketing de afiliación, los widgets y la gestión del conocimiento como elementos clave en las acciones de comunicación On line.
a. qué son las redes de afiliados
b. modos y funcionamientos de una red de afiliados
c. qué es un Widget
d. importancia del Widget en la estrategia de e-marketing
e. redes sociales de conocimiento
f. Wikipedia y otras posibilidades
g. incorporación de wikis a la realidad de la empresa
Módulo 11 - COMMUNITY MANAGER
Cómo ser un Community Manager, sus funciones y su relación con los diferentes públicos de interés, gestionando su responsabilidad vital dentro de las organizaciones.
a. Community Manager o Gestor de Comunidades
b. el papel del community manager en la empresa actual
c. preparación de un community manager
d. el perfil de un community manager
e. libro de estilo del community manager
Módulo 12 - MARKETING VIRAL
Destacar la importancia y finalidad de las acciones de marketing viral como herramienta de comunicación On line de gran relevancia.
a. marketing de boca a oído o Word of Mouth (WOM)
b. buzz marketing
c. marketing viral
d. pasos para realizar una campaña WOM
Módulo 13 - SOCIAL MEDIA MARKETING (I)
Plantear y analizar los principios y las acciones para orientar de una manera acertada la comunicación de la empresa hacia el Social Media Marketing.
a. estrategia de marketing en medios sociales
b. ¿qué es una red social?
c. tipos de redes sociales
d. redes sociales profesionales: Xing, Linked in, Viadeo...
e. redes sociales generalistas: Facebook, Tuenti, Myspace
f. redes sociales de enlaces favoritos
g. comportamiento de los usuarios
h. lanzamiento de una red social
Módulo 14 - SOCIAL MEDIA MARKETING (II)
Plantear y analizar los principios y las acciones para orientar de una manera acertada la comunicación de la empresa hacia el Social Media Marketing.
a. plan de marketing para los social media
b. Google Social Search
c. webs de intercambio de noticias
d. marcadores sociales: delicious, etc.
e. social news media: meneame, fresqui, etc.
f. redes para compartir imágenes: flickr
g. publicación de videos
h. el efecto Tuenti
Módulo 15 - BLOGS Y MICROBLOGS
Reflexionar sobre el concepto de blogs y microblogs y su función como elemento de comunicación.
a. ¿Qué es un blog?
b. anatomía de un blog
c. tipos de blogs
d. blogs corporativos
e. los tags como clasificador de información
f. practicando el blogmarketing
g. convertirse en un CBO (Chief Blogging Officer)
h. videoblogging
Módulo 16 - REPUTACIÓN ON LINE
Análisis de la importancia que tiene la reputación empresarial y personal en la Web, una vez que el control de la marca ya no está en nuestras manos.
a. la importancia de la reputación On line
b. seguimiento de la reputación
c. ¿cómo crear una buena reputación On line?
d. seguimiento y evaluación
e. gestión de crisis On line
Módulo 17 - MARKETING DE BUSCADORES (I)
Estudio del papel que desempeña el Marketing de Buscadores como herramienta para ganar clientes en Internet.
a. marketing en buscadores
b. el papel de los buscadores en Internet
c. tipos de buscadores
d. Google, Yahoo y Bing
e. marketing en buscadores de Google: Adwords
f. visión de la cuenta de Google Adwords
g. publicidad efectiva de palabras clave
Módulo 18 - MARKETING DE BUSCADORES (II)
Estudio del papel que desempeña el Marketing de Buscadores como herramienta para ganar clientes en Internet.
a. anuncios gráficos y de video
b. publicidad en móviles y publicidad local
c. cómo medir los resultados (conversiones, informes, métricas on line...)
d. Google Analytics
e. adsense: rentabilizar tu Web
f. mundo Google: maps, trends, wave, etc.
Módulo 19 - POSICIONAMIENTO SEO + SEM
Comprender e implantar en las empresas los nuevos retos que ofrece la gestión del posicionamiento en buscadores a través del marketing de resultados.
a. estrategia de marketing de resultados
b. técnicas para conseguir el éxito en SEO
c. SEM o PPC a través de enlaces patrocinados
d. implicaciones sociales y Web 2.0 en campañas SEO
e. decálogo SEO
f. el futuro del SEO
g. cuadro de mando SEO: control y seguimiento
Módulo 20 - ANALÍTICA WEB
Conocimiento y seguimiento de los indicadores clave que nos permitirán medir nuestra presencia en la Red.
a. retorno 2.0
b. analítica Web 2.0
c. ¿cómo hacer analítica Web?
d. herramientas de analítica Web
e. calidad vs. cantidad
f. del dato a la acción
Módulo 21 - PLAN DE MARKETING DIGITAL
Introducción al concepto de plan de marketing digital y puesta en práctica de los métodos habituales para su realización.
a. plan de marketing digital
b. plan de marketing digital en la estrategia de marketing
c. presupuesto de marketing digital
Módulo 22 - COOLHUNTING + CROWDSOURCING
Conocimiento y aprendizaje de técnicas válidas y útiles para el análisis de tendencias en Internet.
a. de la investigación de mercados al coolhunting
b. netnografía
c. monitorización de tendencias
d. seguimiento de la blogosfera
e. herramientas de seguimiento: technorati, blog pulse ...
Módulo 23 - HANDS-ON LEADERSHIP
Este módulo, se compone de dos días seguidos de Sesiones Magistrales, impartidas por personalidades de prestigio internacional.
Cambridge International Diploma in Effective Business Communication
Para facilitar al alumno la opción de conseguir el Cambridge International Diploma in Effective Business Communication, esden ofrece casos prácticos del modulo que compone la titulación, enfocado para la preparación del examen.
Formas de pago para TODOS LOS MASTER
Una vez admitida la solicitud, el candidato deberá abonar el 10% del coste del Master en concepto de reserva de plaza. El resto se puede abonar de las diferentes formas:
• Al contado: La primera semana del Master.
• Financiado a través de Esden sin ningún coste adicional, en nueve plazos, de octubre - noviembre de 2010 a Junio - Julio de 2011.
• Financiado a través de Entidades Bancarias (Banco Santander y La Caixa) con condiciones preferentes como alumnos de Esden. |
