Master en Calidad y Medio Ambiente (Bonificable) ENAE Semipresencial en Murcia.

Programa.

1.- SISTEMAS INTEGRADOS DE CALIDAD y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
    • Introducción a las normativas internacionales de medio ambiente y seguridad
    • Evaluación de un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente
    • Certificaciones

2.- CULTURA DE EMPRESA PARA LA CALIDAD TOTAL
    • La cultura en la empresa
    • El significado de la calidad está en las personas
    • Habilidades directivas para lograr una nueva cultura

3.- FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
    • Introducción conceptos básicos
    • Los Procesos de Decisión
    • Introducción a los Modelos de Excelencia:

4.- GESTIÓN Y MEJORA DE LOS PROCESOS
    • Control estadístico de procesos
    • Gestión de los Procesos
    • El enfoque al cliente

5.- AUDITORÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTALES
    • Evaluación de un Sistema de Gestión de la Calidad
    • Herramientas y técnicas de calidad de procesos

6.- EL MEDIO AMBIENTE EN LA EMPRESA
    • El diagnóstico medioambiental
    • Legislación medioambiental de referencia
    • Orígenes y evolución de la gestión medioambiental en la empresa
    • Sistemas de gestión medioambiental basados en la norma ISO 14001

7.- ESTÁNDARES INTERNACIONALES RELACIONADOS CON LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
    • Reglamento europeo EMAS de ecogestión y ecoauditoría
    • La auditoría de sistemas de gestión medioambiental
    • Los sistemas integrados desde la óptica del medio ambiente
    • Trabajo en grupo y resolución de casos prácticos

8.- LA AUTOEVALUACIÓN COMO HERRAMIENTA DE MEJORA GLOBAL
    • El Modelo Iberoamericano de Excelencia:
    • Proceso de Autoevaluación y metodologías más utilizadas
    • La Autoevaluación como herramienta de mejora de la gestión.
    • Las relaciones causa-efecto
    • Los planes de mejora

PROYECTO FINAL

*La información del Programa es orientativa.
ENAE se reserva la posibilidad de introducir los cambios que estime oportunos.