Introducción
Los modernos sistemas de comunicación y los sistemas organizacionales se han expandido en la época actual de un modo vertiginoso y espectacular, tanto a nivel nacional e internacional como mundial. Las comunicaciones y las organizaciones se han convertido a un tiempo en los auténticos directores y protagonistas de la escena social, los que proponen, controlan y dirigen el diálogo colectivo, los que fijan los temas, las metas y los objetivos personales y sociales.
Pero no podemos olvidar que las comunicaciones están, ante todo, compuestas por personas y que las relaciones entre éstas y la organización no siempre son óptimas o satisfactorias, sino que frecuentemente se tornan tensas, distantes, inexistentes y conflictivas, debido a la búsqueda de objetivos e intereses diferentes.
Por tanto, el Curso de Relaciones Públicas y Protocolo está diseñado para formar a un personal adecuado para llevar a la práctica la política empresarial de cualquier entidad, preparando a los alumnos para ejercer competentemente todas las tareas de relaciones públicas.
A quién va dirigido?
El curso de Relaciones Públicas y Protocolo es idóneo para aquellas personas que necesiten realizar cualquier trabajo de comunicación para establecer y mantener un mutuo entendimiento entre cualquier empresa y su público.
El presente curso se dirige especialmente a personas que realicen o pretendan realizar funciones y tareas que relacionen a su empresa con el exterior y con el interior (públicos externos y públicos internos), básicamente nos referimos a actividades de:
Creación y mantenimiento de una imagen positiva de la empresa, entidad, etc. • Solución de problemas entre una empresa o entidad y la opinión pública.
Creación de un ambiente de buena voluntad hacia la empresa en sus trabajadores y empleados.
Objetivos
El curso capacita al alumno para la realización de cualquier tarea de Relaciones Públicas:
e Conocimiento psicológico y sociológico de los diferentes públicos que se ven afectados por la gestión de una determinada empresa u organismo.
• Investigación de opinión pública sobre la imagen de su empresa, productos, etc.
• Motivación del personal de la empresa para tratar de responder a las múltiples y frecuentes preguntas que nos hacen los seres humanos sobre los motivos de nuestras propias acciones.
Planificación de actividades de relaciones públicas para la creación, mantenimiento o mejora de la imagen de cualquier entidad.
Elaboración de campañas de comunicación.
• Organización de todo tipo de actos públicos.
Al finalizar el curso, el alumno/a obtendrá una visión clara y completa del mundo de la Publicidad, conocerá las características de los distintos soportes y medios publicitarios, la importancia del estudio de mercado y el marketing en una campaña publicitaria.
Contenido
1. HISTORIA Y DESARROLLO DE LA PUBLICIDAD
2. MEDIOS PUBLICITARIOS
3. EL MENSAJE PUBLICITARIO
4. ANUNCIANTES. SELECCIÓN DE LA AGENCIA
5. ESTUDIO DE MERCADO. ANÁLISIS DE VENTAS.
6. MARKETING. PLAN DE ACTUACIÓN
7. CONSUMIDOR
8. ERRORES Y ACIERTOS EN LA PUBLICIDAD
9. CONSOLIDAR LA CAMPAÑA PUBLICITARIA
10. PROMOCIONES ESPECIALES. INTRODUCCIÓN A LA ESTADÍSTICA
11. GLOSARIO DE TÉRMINOS PUBLICITARIOS
12. RELACIONES PÚBLICAS: TEORÍA Y TÉCNICA.
13. RELACIONES PÚBLICAS. COMUNICACIÓN SOCIAL Y LIDERAZGO
14. PROTOCOLO SOCIAL. ÉTICA BÁSICA
15. PROTOCOLO SOCIAL. REUNIONES SOCIALES.
LIBRO "COMO SER EXPERTO EN RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO" Que contiene:
1. Las Relaciones Públicas
a. Conocer al prójimo
b. Gestos aparentemente sin importancia
c. La forma de estrechar las manos
d. Diplomacia Empresarial
2. La ética Social
a. Sobre el vestir
b. El comportamiento
3. La hora de comer
a. Poner la mesa
b. Sobre la colocación de los platos y cubiertos
c. Diferentes formas de poner y servir una mesa
d. Reglas de comportamiento para los comensales
4. Protocolo en situaciones muy especiales
a. Matrimonio
b. La ceremonia
c. La fiesta
d. Funerales
5. Reuniones sociales
a. Cóctel
b. Reuniones
c. Orden en sus presentaciones
d. Más consejos para no ser un patoso social
e. Visitas en domicilio
f. El tuteo
g. Circunstancias sociales habituales
h. El regalo
6. Protocolo Oficial
a. Como puede ser los actos
b. Las órdenes al mérito. Las condecoraciones
c. Los modos de llevar las condecoraciones
d. La Monarquía española
e. Defectos de pronunciación
f. Errores más frecuentes en cuanto al uso del lenguaje
7. Ética profesional
a. La Profesión
b. Y ahora...
c. Por la boca muere el pez
d. Aberraciones de uso más frecuente
e. Defectos de pronunciación
f. Errores más frecuentes en cuanto al uso del lenguaje
8. ;.Cuál es el secreto para ser atractivo?
a. Las razas.
b. El lenguaje del rostro.
c. Las manos, el primer acercamiento en sociedad.
9. Hablar en público
a. El lenguaje
b. La comunicación entre las personas
c. La hora de la verdad
d. Los elementos materiales
e. Otros detalles no menos importantes
10. El líder
a. La comunicación oral del líder
b. Las exposiciones orales
c. La técnica de la comunicación
Diploma
Al final del Curso y después de haber sido elaborados los ejercicios de evaluación de todos los manuales de estudio, el Centro expedirá una doble titulación correspondiente a:
Título de PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS: Este lo obtendrás una vez aprobados los ejercicios que vienen en tu temario.
- Título de RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO: Lo obtendrás una vez superado un examen que te propondrá tu profesor, versará sobre los contenidos del libro color AZUL titulado "Como ser experto en Relaciones Públicas y Protocolo". El examen lo solicitarás tú mismo cuando hayas finalizado el estudio de dicho libro bien por mail, carta o por teléfono.
Diploma de:
PUBLICIDAD, RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO |
