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Objetivos
El objetivo del curso es proporcionar conocimientos teóricos y prácticos que permitan preparar al alumno para que sea una ayuda directa para el órgano de dirección y/o gestión, con el máximo nivel de autonomía que el puesto exija. Deusto te ofrece un curso con el que aprenderás de forma práctica y ampliarás tus horizontes profesionales:
Aprende a elaborar, presentar y gestionar los documentos y comunicaciones más habituales en la empresa, dominando todo el protocolo necesario en las relaciones empresariales.
Domina la contabilidad diaria de la empresa y los principales documentos y gestiones bancarias, adquiriendo incluso conocimientos de finanzas de gran utilidad.
Maneja con destreza las aplicaciones más importantes del paquete Microsoft Office 2007 (Word 2007, Excel 2007, Access 2007 y PowerPoint 2007).
Aprende a utilizar el inglés comercial como una importante herramienta del trabajo diario.
A quién va dirigido
Gracias a la estructura del curso, basada en módulos, este curso está indicado para personas que buscan objetivos distintos. Los intereses concretos del alumno le llevarán a profundizar más en unos temas u otros. El curso de Assistant de dirección está pensado concretamente para:
Personas que deseen encarar su futuro hacia una profesión que ofrece grandes oportunidades laborales y donde se valora cada vez más a los buenos especialistas.
Personas que trabajan en el campo administrativo y que desean especializarse para mejorar su proyección profesional, tanto en empresas privadas (grande, mediana y pequeña) despachos profesionales (abogados, médicos, ingenieros, etc.), así como la administración pública (central, autonómica y local).
Programa
Unidad 1. LA ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE SECRETARIADO
Estructura organizativa de la empresa
Estructura organizativa y funciones del servicio de secretariado
OrganizaciÓn del trabajo del servicio de secretariado
Unidad 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA (I)
ComunicaciÓn e informaciÓn
La comunicaciÓn no verbal
Los mensajes orales
Unidad 3. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA (II)
La comunicación escrita
La carta
Documentos oficiales y documentos mercantiles
Otros documentos
Unidad 4. GESTION DE DATOS
Administración y organización de archivos
Bases de datos
Unidad 5. ELABORACION Y PRESENTACINO DE DOCUMENTOS (I)
Procesadores de texto
Hojas de cálculo
Unidad 6. ELABORACION Y PRESENTACINO DE DOCUMENTOS (II)
Aplicaciones gráficas y autoedición
Operatoria de teclados
Unidad 7. PROTOCOLO Y RELACIONES PROFESIONALES
El protocolo empresarial y público
Liderazgo, motivación laboral y solución de problemas
Unidad 8. CONTABILIDAD Y FINANZAS
Las facturas y otros documentos
Gestión de cobros y pagos
Contabilidad
Unidad 9. BUSINESS ENGLISH
LESSON 1: My first day at the office
LESSON 2: My work colleagues
Consolidation: lessons 1 & 2
LESSON 3: My daily routine
LESSON 4: The office layout
Consolidation: lessons 3 & 4
LESSON 5: On the telephone
LESSON 6: Writing letters and faxes
Consolidation: lessons 5 & 6
LESSON 7: We've got problems!
LESSON 8: A job interview
LESSON 9: The conference arrangements
Consolidation: lessons 7,8 & 9
Keys
Tapescripts
CD-AUDIO
Business English
CD-ROM
CD-ROM 1. Documentos para el servicio de secretariado
Documentos de la empresa
Compraventa y pagos
Documentos laborales
Seguridad Social
Impuestos
Contabilidad
Cartas
Internet
CD-ROM 2. Word 2007
CD-ROM 3. Excel 2007
CD-ROM 4. Access 2007
CD-ROM 5. PowerPoint 2007
DVD
DVD 1. La negociación
DVD 2. Conducción de equipos
Metodología
El método pedagógico de Deusto Formación tiene por objetivo la adquisición de conocimientos, y sobre todo, su aplicación práctica en el ámbito laboral. El método se adapta perfectamente a las circunstancias y capacidades de cada alumno, ya que estas y su dedicación, marcarán el ritmo de aprendizaje.
A través de los materiales del curso, el uso del campus virtual y la atención personalizada de tu tutor lograrás alcanzar tus objetivos. Independientemente de tu nivel inicial, el método pedagógico progresivo de Deusto Formación te garantiza el éxito en tu aprendizaje.
Dispondrás de apoyo complementario al curso a través del campus, con acceso a la biblioteca, agenda de estudio etc.
Te marcarás tus propios objetivos, e irás progresando de forma efectiva: no hay pérdidas de clases o conocimientos.
Dispondrás del apoyo y seguimiento de un tutor personal, experto y especializado en la materia, que responderá a tus dudas y preguntas en menos de 24hr.
Podrás estudiar donde y cuando tú quieras: los cursos online se adaptan a tu horario y ritmo, sin tener que desplazarte.
Realizarás pruebas de evaluación tras cada módulo del curso, a través del campus online, con las que comprobarás tus progresos en la materia, tus puntos fuertes, y tus áreas de mejora.
Recibirás un diploma acreditativo de Deusto Formación tras la superación de todas las pruebas de evaluación.
Campus Online
Deusto Formación propone un lugar de encuentro e intercambio entre todos los estudiantes y profesores. Se trata de un espacio de consulta online, para facilitarte el estudio y la comunicación con el centro y el tutor, en cualquier momento.
Dentro del Campus Online, los alumnos tienen a su disposición un Buzón Personal, desde el que podrás realizar consultas administrativas (Petición de facturas, consulta de cuotas, modificación de datos, etc.), técnicas o pedagógicas, que tu tutor te responderá en menos de 24hrs.
El Campus dispone también de un acceso a las pruebas de evaluación de manera cómoda y rápida. Podrás comprobar tu progreso, obtener correcciones y comentarios de tu tutor personal, y acceder al Expediente Académico, donde encontrarás todas las pruebas de evaluación realizadas.
Dispondrás de una Agenda, para que puedas planificar el ritmo de aprendizaje deseado con el fin de realizar el curso en el tiempo previsto.
Además, contarás con una variedad de recursos que complementan el temario del curso:
Biblioteca, donde encontrarás material relacionado y enlaces de interés y actualidad.
Lecturas recomendadas, con resúmenes bibliográficos.
Casos de éxito: Artículos sobre las estrategias de las empresas de más éxito actual
Tendencias: Artículos de actualidad, tendencias, nuevas corrientes...)
El Profesional: Entrevistas a personas relevantes de diferentes ámbitos sobre temas de actualidad.
Y para que estés permanentemente conectado y actualizado hemos creado una comunidad virtual donde encontrarás, entre otros:
Foro: Espacio donde los alumnos pueden interrelacionarse y compartir experiencias
Blog: herramienta que permitirá al alumno estar constantemente actualizado a golpe de clic. Cada día podrá acceder a las noticias, videos, artículos más relevantes de la actualidad empresarial (blog empresa) y nuevas tecnologías (blog TIC).
Redes sociales: podrás seguir las actualizaciones del blog directamente en Facebook o Twitter, para tu mayor comodidad.
Descuentos: Ofertas y descuentos exclusivos para los alumnos
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