Cursos de Recepcionista de hotel

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Las primeras lecciones van a introducir el proceso de gestión de una reserva, y nos va a detallar los tipos de turismo que podemos encontrar y se detallan formas de comunicarse con el cliente. ...

  • Curso
  • Semipresencial
  • Asturias
  • 40H

¿Estás interesado en formarte profesionalmente como recepcionista de hotel?¿buscas un trabajo cualificado y de calidad?...

  • Curso
  • Online

El sector turístico necesita a los profesionales mejor preparados debido a la gran oferta de trabajo, lo que permite a nuestros alumnos entrar rápidamente en el mercado laboral. ...

  • Curso
  • A Distancia
  • 60 horas (290 h. prácticas en Hospitales Comunidad de Madrid)
PROMO
Becas del 20% hasta final de mes

De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería....

  • Curso
  • A Distancia
  • Ourense
PROMO
Becas del 20% hasta final de mes

De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería....

  • Curso
  • Semipresencial
  • A Coruña

De acuerdo al Real Decreto305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo yHostelería....

  • Curso
  • Semipresencial
  • 1120 h
PROMO
Becas del 20% hasta final de mes

De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo y Hostelería....

  • Curso
  • Semipresencial
  • Ourense

Formar a nuestros alumnos y facilitarles el acceso al mercado laboral en el sector turístico, mediante los Convenios en Prácticas suscritos con hoteles y complementándolo con nuestro servicio de Bolsa de Empleo....

  • Curso
  • Presencial
  • Granada

Consultar

Este curso te ofrece la capacitación necesaria para trabajar como recepcionista en todo tipo de establecimientos hoteleros, facilitándote los conocimientos y habilidades oportunas para desempeñar las funciones propias de este área de trabajo....

  • Curso
  • Personalizado
  • León

Finalizada la preparación del curso, deberá realizar unos examenes finales, para obtener el Diploma, expedido por el Centro de Estudios Codis (Centro de Enseñanza Privada) y el Diploma concedido por HORIZONTEL....

  • Curso
  • Presencial
  • Granada

Fórmate en la gestión y organización de la recepción...

  • Curso
  • A Distancia
  • 200 horas

El curso de Jefe de Recepción tiene la misión de formar a futuros jefes de recepción, enseñando cómo organizar y gestiona la recepción y conseguir la mayor rentabilidad en la producción de las habitaciones....

  • Curso
  • A Distancia
  • 450 horas

Consultar

De acuerdo al Real Decreto305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo yHostelería....

  • Curso
  • Semipresencial
  • 1120 h

De acuerdo al Real Decreto305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral, que presenta una gran demanda, debido al enorme desarrollo del sector Turismo yHostelería....

  • Curso
  • Semipresencial
  • 1120 h

Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador. Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje del alumno sea lo más grata y eficaz posible:  Las ventajas con las que cuenta el curso Recepción de hotel. Nivel Avanzado son las siguientes: - El curso cuenta con manuales online de parte o todo el curso. - Este curso dispone de la posibilidad de usar una herramienta de seguimiento para obtener informes precisos de la marcha y evolución del alumno a lo largo del desarrollo del curso - Puedes acceder a una demo del curso pulsando Demo del curso   - Unidad 1: Introducción al turismo y la hostelería - o La hostelería y su importancia en España. - o Definición, características y clasificación de los establecimientos hotelerosIntroducción - Unidad 2: Reservas de habitaciones - o Estructura organizativa de recepción. - o La hoja de reservas, individual y de grupo. - o Cómo se cumplimentan. - o Comprobar la disponibilidad de habitaciones en el «planning» manual o informático.   - Unidad 3: Tareas demostrador - o Acoger al cliente. - o Registro. - o Asignar habitaciones y manejar el «rack» de recepción. - o Anotar en el libro de recepción, cuadre y cierre.   - Unidad 4: Manejo de centralita - o La centralita de teléfono. - o Modalidades y manejo. - o Recepción y tratamiento de llamadas a huéspedes, clientes y personal del establecimiento. - o Recogida y transmisión de télex y telefax. - o Recogida y transmisión de mensajes y recados.   - Unidad 5: Facturación de servicios y caja de recepción - o Diario de producción (mano corriente). - o Cierre del día y cuadre del Diario de producción. - o Sistemas de cobro de facturas. - o Utilizar diferentes medios de pago.   - Unidad 6: Calidad de servicio y atención al cliente - o La calidad de servicio. - o ¿Qué es calidad? - o Cliente interno y cliente externo. - o La red cliente-proveedor. - o La satisfacción del cliente desde su perspectiva. - o Las necesidades y expectativas de los clientes. - o Técnicas de comunicación. - o La comunicación verbal: mensajes facilitadores. - o La comunicación no verbal: los gestos, el contacto visual, el valor de la sonrisa. - o La comunicación escrita.Los grupos de trabajo. - o El trabajo en equipo. - o La atención al cliente. - o Actitudes positivas ante los clientes. - o La acogida y despedida.Atención de quejas y reclamaciones. - o Clientes y situaciones difíciles ...

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  • Online
  • 25 horas

Tratamos con este curso de especializar al alumno en un puesto de trabajo de gran importancia dentro de los grupos turísticos y que hoy por hoy, no esta del todo especializado. ...

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  • Semipresencial
  • Vizcaya

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  • Semipresencial

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  • Semipresencial

De acuerdo al Real Decreto 305/1996, que establece el certificado de Profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Hotel, hemos desarrollado un plan formativo que posibilite capacitar profesionales que logren desarrollarse en este campo laboral....

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