Curso Monográfico sobre Dirigir y Motivar en las Administraciones Públicas

Dirigido a

Todas aquellas personas que se encuentran con la necesidad de dirigir y estimular a personas que trabajan en las Administraciones Públicas y a las que por tanto, no se puede normalmente motivar con los medios tradicionalmente utilizados por la empresa privada (salario, incentivos, promociones, etc.).

Objetivos

• Apoyar la instauración de una Cultura de la Motivación basada en el Liderazgo.
• Comprender los principios fundamentales que aseguran la motivación a partir del liderazgo.
• Ejercitarse en las mejores prácticas que garantizan un liderazgo eficaz.

Metodología

El 70 % del tiempo del seminario estará dedicado a la realización y análisis de casos y práctica de las principales técnicas y herramientas de dirección de equipos y motivación basada en la actuación del Mando (refuerzo positivo, comunicación, organización del trabajo, manejo de actitudes, herramientas de solución de problemas, etc.).

Sólo habrá un máximo de 6 horas en exposiciones teóricas.

Programa

1. FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
   • Management
   • Liderazgo
     
     
2. FUNCIONES BÁSICAS DE LA DIRECCIÓN DE LOS EQUIPOS
   • Integrar a los miembros del equipo en torno a los objetivos y valores públicos: servir al ciudadano, calidad de servicio, eficiencia, optimización de recursos...
   • Motivar a los colaboradores a la consecución de los objetivos del ente público.
   • Desarrollar al potencial del equipo.
     
     
3. EJERCIENDO EL LIDERAZGO EN FUNCIÓN DEL EQUIPO
   • Nivel de madurez laboral de los miembros de equipo.
   • Componentes de la madurez laboral.
   • Identificación de la madurez laboral.
   • Actuación de la dirección en función del nivel de madurez laboral.
     
     
4. MOTIVANDO A LOS COLABORADORES
   • Tipos de motivaciones.
   • Motivaciones intrínsecas.
   • Motivaciones extrínsecas.
   • Diferentes modelos motivacionales.
     
     
5. MOTIVAR DANDO SENTIDO AL TRABAJO
   • Establecer un clima laboral agradable.
   • Traspasar la misión de modo entusiasta: servir al ciudadano.
   • Otorgar propósito a las tareas.
   • Facilitar el cumplimiento de tareas completas.
     
     
6. MOTIVAR OFRECIENDO AUTONOMÍA
   • Delegar tareas y autoridad de actuación.
   • Manifestar confianza.
   • Aceptar errores honestos.
     
     
7. MOTIVAR INCREMENTANDO LA SENSACIÓN DE COMPETENCIA DEL EMPLEADO
   • Proporcionar información y formación.
   • Dar feed – back constructivo.
   • Practicar Empowerment.
     
     
8. MOTIVAR ESTIMULANDO LA VIVENCIA DE PROGRESO
   • Marcar estándares personales y ambiciosos.
   • Establecer clima de colaboración.
   • Celebrar los resultados.
     
     
9. MODIFICAR LAS ACTITUDES REACTIVAS
   • Anclajes y resistencias al cambio.
   • Empleo de la técnica del refuerzo negativo y positivo.
   • Acompañamiento del proceso de cambio actitudinal.

Sistema de evaluación y Diploma

Como regla general, para superar el curso y obtener el Diploma correspondiente, los alumnos deberán tener una asistencia superior al 90 % de las sesiones lectivas, superar un examen tipo test, y resolver los casos y ejercicios que se presenten durante el seminario.

CÓMO SOLICITAR MÁS INFORMACIÓN O MATRICULARSE:

Si deseas recibir más amplia información sobre el Contenido completo del Programa, Material Didáctico entregado al alumno, Honorarios y Formas de Pago, Solicitud de Inscripción, Como Matricularse, etc., puedes solicitarlo:

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