CURSO DE GESTION Y DIRECCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS



MODULO I: LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
1. La comunicación en las organizaciones
? La comunicación
? La comunicación y la información
? La comunicación: una perspectiva histórica
? El proceso de comunicación: concepto y elementos.
? Comunicación en uno y en dos sentidos
? Contenidos de la comunicación
? Las barreras de la comunicación
? Reglas para mejorar la comunicación interpersonal
? La comunicación interna
? Tipos de comunicación en la organización
? Métodos de comunicación

MODULO II: LA MOTIVACIÓN
1. La Motivación
? Introducción
? Concepto de motivación
? Enfoque histórico en la investigación sobre la motivación en el trabajo
? Principales teorías de la motivación
? Técnicas para motivar
? Situaciones favorecedoras de la automoción y el compromiso

MODULO III: ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
1. Elementos y características de la organización
? Introducción
? La organización: concepto
? Empresa y organización
? Características de la organización
? Elementos de la organización
? Teorías de la organización
? Teorías de la organización de tipo estructural
? Teorías de la organización orientadas al comportamiento
? Teorías situacionales de la organización: sistemas y contingencias
? La organización como estructura
? Modelos de organización, según su estructura

MODULO IV: LA PLANIFICACIÓN Y LA GESTIÓN DEL TIEMPO
1. La Planificación
? Introducción
? El concepto de planificación
? El proceso de planificación
? Planificación y beneficio
? La planificación: una visión compartida
? Planificación y tareas
? La gestión de los recursos humanos
? Planificación de los recursos humanos
? 2. La gestión del tiempo
? Introducción
? Planificar el tiempo disponible. La agenda personal
? Los ladrones del tiempo en la organización
? La delegación y el factor tiempo

MODULO V: LA CULTURA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL
1. Cultura
? Introducción
? Concepto de cultura
? Concepto de cultura organizacional
? Elementos de la cultura organizacional
? Emergencia de la cultura
? Tipos de cultura en la organización
? Funciones de la cultura
? Estrategia empresarial y cultura organizativa
? Cambio organizativo y cultura organizativa

2. Clima:
? Introducción
? Satisfacción e insatisfacción: factores universales
? Aproximación teórica al clima organizacional
? El clima como término organizacional
? Definición de clima
? Programa para un diagnóstico del clima laboral
? Métodos e instrumentos para la medición del clima
? Implicaciones del clima organizativo
? Nuevas vías de investigación del clima en las organizaciones
? Caso práctico
? Salud laboral y clima en las organizaciones

MODULO VI: ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
1. Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo
? Introducción
? Objetivos de la VPT
? Agentes que intervienen en la VPT
? Proceso previo a la aplicación de la VPT
? Sistemas de VPT
? Otros sistemas de VPT
? Aplicación salarial
? Retribución y compensación
? Caso práctico de hispánica de automoción: historia de una pasión

MODULO VII: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
1. Reclutamiento y selección de personal
? Introducción
? El proceso de selección de personal
? Los tests en la selección de personal
? La gestión de los RRHH a través de las ETT’S

MODULO VIII: DIRECCIÓN, PODER Y LIDERAZGO
1. Dirección, poder y liderazgo
? Introducción
? Evolución histórica
? Definición de la dirección de recursos humanos
? Objetivos de la dirección de recursos humanos
? Funciones y actividades de la dirección de recursos humanos
? Modelos de dirección de los recursos humanos
? Cualidades de una dirección eficaz
? Estilos de dirección
? Teoría de la rejilla gerencial de Blake & Mouton
? Teoría del mando situacional de Hersey-Blanchard
? Determinación del estilo de mando
? Propuesta de un modelo de dirección de recursos humanos adaptado a la realidad española actual

MODULO IX: EL TRABAJO EN EQUIPO
1. El trabajo en equipo
? Introducción
? El concepto de grupo
? Tipos de grupos
? Evolución del grupo: etapas del proceso grupal
? Diferencia entre el grupo y el equipo
? Detrás de cada grupo hay un motivo
? Tipología de equipos en función de su cultura organizacional
? El desarrollo del equipo
? El liderazgo en el equipo
? Las normas del grupo
? Las relaciones intergrupales
? La retribución del equipo

MODULO X: CONDUCCIÓN DE REUNIONES
1. Conducción de reuniones
? Introducción
? Definición de reunión
? Tipos de reuniones
? Fases de la reunión
? Funciones del grupo y del conductor en la reunión-discusión
? Importancia de las preguntas en la reunión-discusión
? Normas para el conductor de la reunión-discusión
? Justificación de las reuniones de trabajo y fallos más frecuentes
? Ventajas y desventajas de las reuniones de trabajo
? Aspectos que influyen en el comportamiento del grupo durante las reuniones de trabajo
? Los protagonistas de la reunión
? El orden del día
? La dirección de una reunión de trabajo

MODULO XI: LA NEGOCIACIÓN
1. La negociación
? Introducción a la negociación
? Naturaleza del conflicto. Una visión genérica
? El conflicto de la empresa
? Conflicto, competencia, cooperación en las organizaciones
? Naturaleza de las diferencias
? Factores que provocan las diferencias (motivos)
? Tipos de conflicto organizativo
? Conflictos vinculados a los objetivos y a la naturaleza de las instituciones
? Conflictos relacionados en la estructura organizativa
? Conflicto en la dimensión informal de las organizaciones
? Etapas del conflicto
? Estrategias para enfrentarse al conflicto en las organizaciones
? El concepto de negociación y su evolución en la teoría de la dirección de empresas
? Definiciones de la negociación: aspectos básicos
? Tipos de negociación
? Requisitos básicos del proceso negociador
? Filosofías y estrategias de negociación
? Fases de la negociación
? La intermediación o intervención de una tercera parte en la negociación
? Características personales de los negociadores
? Un catálogo de tácticas o técnicas de negociación
? Listado de comprobación

MODULO XII: LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
1. La formación
? Introducción
? El concepto de formación
? Clases de formación
? Los principios de la formación
? Los objetivos de la formación
? La Planificación y la formación, motores del éxito
? Formación en la empresa
? El plan de formación
? El rol del profesor


DESTINATARIOS

PERSONAS INTERESADAS EN ADQUIRIR LA FORMACIÓN NECESARIA PARA GESTIONAR Y/O DIRIGIR EQUIPOS HUMANOS DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN.

OBJETIVOS

- ADQUIRIR LOS CONCEPTOS CLAVE DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y ANALIZAR LA IMPORTANCIA DE ESTA MATERIA DENTRO DEL MUNDO ORGANIZACIONAL
- CONOCER LOS ELEMENTOS, HERRAMIENTAS Y RECURSOS NECESARIOS PARA OPTIMIZAR DICHA GESTIÓN
- ESTUDIAR LAS DISTINTAS FUNCIONES DEL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS, DIRECTIVA, ADMINISTRATIVA, DE PLANIFICACIÓN, FORMATIVA, DE SELECCIÓN, SANITARIA Y DE RELACIONES LABORALES

SALIDAS PROFESIONALES

- ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
- CONSULTORÍA DE RECURSOS HUMANOS
- ASESORÍAS PARA LA CREACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS
- ASESORÍAS DE RECURSOS HUMANOS
- EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL
- EMPRESAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
- EMPRESAS DE FORMACIÓN
- GABINETES DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL

INFORMACIÓN ACADÉMICA

Este curso está avalado por la Universidad de Vic, una de las universidades con una de las tradiciones más antiguas de Cataluña y con una larga experiencia académica. Este centro apuesta por una formación personalizada y un proyecto educativo propio en un entorno ideal para la actividad académica y docente como el que se da en algunas pequeñas ciudades universitarias europeas.

La actual Universidad de Vic tiene su génesis en una de las escuelas de formación y enseñanza más prestigiosas de España (La Escuela de Maestros Balmes). En estos momentos, esta institución académica de carácter laico y con una desarrollada vocación de servicio público, se distingue por una amplia oferta de formación de postgrado, master y extensión universitaria.

TITULO.- Al superar el curso, el alumno recibe una doble titulación compuesta por el diploma de extensión universitaria expedido por la Universidad de Vic, que acredita al alumno como Especialista en Gestión de Recursos Humanos formado en nuestro centro, y por el diploma expedido por ISED, que avala la calidad de los estudios cursados.