Lugar de impartición:
Bilbao - C/ Henao 32 bajo, Colegio PP. Escolapios. 48009 Bilbao
Duración
96 horas presenciales un sábado al mes y ocasionalmente dos, impartidas de Noviembre de 2008 a Julio de 2009.
Horario
Sábados de 10 h. a 14 h. y de 15.30 h. a 19.30 h.
Precio
5.900€
Formas de pago
Una vez admitida la solicitud del candidato, deberá abonar el 10% del coste del Master en concepto de Reserva de Plaza. El resto se puede abonar de las diferentes formas siguientes:
Al contado. La primera semana del Master. 5.310 €
En cuatro plazos:
- Noviembre de 2008 - (1.327’50 €)
- Diciembre de 2008 - (1.327’50 €)
- Febrero de 2009 - (1.327’50 €)
- Abril de 2009 -(1.327’50 €)
Financiado por: La Caixa, Banco Santander Central Hispano y Caja Rural de Navarra.
Nº de plazas
Limitadas a un máximo de 35 alumnos. Se cubrirán por riguroso orden de inscripción.
PROGRAMA:
- INTRODUCCIóN
- Introducción a los sistemas de gestión integrados
- ¿Por qué un Sistema de Gestión Integrado?
- Características de los Sistemas de Gestión.
- Introducción y diferencias de las normas de referencia.
- Normalización, acreditación y certificación. Órganos competentes.
- Fases del proceso de implantación de un Sistema integrado.
- Estructura documental de un Sistema de Gestión Integrado.
- Evolución posible del Sistema de Gestión Integrado.
- Gestión por procesos
- Definición por procesos.
- Establecimiento de propietario del proceso.
- Estructuración de las salidas del proceso.
- Organización de las actividades del proceso.
- Estructura de las entradas del proceso.
- Definición de los indicadores.
- Clasificación de los procesos.
- P.D.C.A. aplicado a procesos.
- CALIDAD
- Introducción a los sistemas de calidad
- Evolución: Control, aseguramiento y Gestión de la Calidad.
- Módulo EFQM: Premios a la Calidad.
- Los principios de calidad.
- Costes de calidad.
- Norma ISO 9001:2000
- Requisitos generales.
- Control de la documentación.
- Control de los Registros.
- Responsabilidades de la dirección.
- Compromiso de la dirección.
- Enfoque al cliente.
- Política de calidad.
- Planificación: objetivos y planificación de la calidad.
- Responsabilidad, autoridad y comunicación.
- Revisión por la dirección.
- Gestión de los recursos.
- Recursos humanos: competencia, toma de conciencia y formación.
- Infraestructura y ambiente de trabajo: mantenimiento de equipos de trabajo.
- Realización del producto y prestación del servicio
- Planificación de la realización del producto / servicio.
- Procesos relacionados con el cliente.
- Diseño y desarrollo.
- Compras: requisitos de compra y evaluación de proveedores.
- Producción y prestación del servicio.
- Control de los equipos de medición y seguimiento: calibraciones.
- Medición, análisis y mejora.
- Medida de la satisfacción del cliente: métodos. Retroalimentación del cliente.
- Auditorías internas (sólo requisitos generales).
- Seguimiento y medición de los procesos, análisis de datos.
- Seguimiento y medición del producto.
- Control del producto no conforme.
- Mejora continua del sistema: acciones correctivas y preventivas.
- Herramientas y técnicas de resolución de problemas y mejora de la calidad
- Las 7 herramientas de Ishikawa.
- Otras herramientas de la calidad.
- Benchmarking.
- Las 5 s.
- GESTION AMBIENTAL
- Introducción a la gestión ambiental
- Fundamentos y generalidades principales.
- Evolución histórica: empresa y medio ambiente.
- Contaminación ambiental: atmósfera, agua, suelo, ruido y residuos (introducción, sin profundizar).
- Introducción al derecho ambiental: generalidades.
- Actividad Industrial y Medio Ambiente
- Legislación referente: actividades clasificadas, EIA, IPPC.
- Control Operacional: ¿Cómo cumplir los requisitos legales de aplicación?
- Atmósfera
- Contaminación atmosférica.
- Marco legal.
- Control Operacional: gestión ambiental de emisiones.
- Documentación vinculada.
- Agua
- Contaminación.
- Marco legal.
- Control Operacional: gestión ambiental de vertidos.
- Documentación vinculada.
- Suelo y ruido
- Contaminación.
- Marco legal.
- Control Operacional: gestión ambiental de suelos, ruidos y vibraciones.
- Documentación vinculada.
- Residuos
- Contaminación.
- Marco legal.
- Control Operacional: gestión ambiental de residuos.
- Almacenamiento de productos químicos. Transporte.
- Marco legal.
- Control Operacional.
- Documentación vinculada.
- Revisión inicial ambiental
- Estructura.
- Contenido.
- Evaluación de aspectos e impactos ambientales.
- Evaluación del cumplimiento legislativo.
- ISO 14001:2004
- Apartados y requisitos generales de la Norma.
- Política ambiental.
- Identificación y evaluación de aspectos ambientales.
- Identificación de requisitos legales.
- Objetivos, metas y programas.
- Formación, sensibilización y competencia profesional.
- Comunicación interna o externa.
- Control de la documentación y los registros.
- Control operacional: definición.
- Planes de emergencia.
- Seguimiento y medición.
- No conformidades, acciones correctivas y preventivas.
- Auditoria del sistema de gestión ambiental (requisito de norma).
- Revisión por la dirección.
- GESTION DE LA PREVENCION
- El trabajo y la salud
- Conceptos básicos.
- El daño laboral.
- Marco normativo.
- Legislación.
- Riesgos generales y su prevención
- Clasificación de los factores de riesgo.
- Factores materiales.
- Factores higiénicos.
- Medidas especiales de prevención
- Señalización de riesgos.
- Equipos de protección individual.
- Plan de emergencia.
- Vigilancia de la salud.
- Gestión de la prevención: OHSAS 18001
- Norma OHSAS 18001.
- Política de prevención.
- Requisitos legales y otros requisitos.
- Identificación, evaluación y vigilancia de riesgos.
- Planificación de la prevención. Programa de gestión.
- Formación.
- Consulta y comunicación.
- Vigilancia de la salud.
- Elección y uso de EPI’S.
- Preparación y actuación ante emergencias.
- Accidentes e incidentes.
- Control y registro de accidentes y enfermedades profesionales.
- Auditorías.
- No conformidades y acciones correctivas y preventivas.
- Primeros auxilios
- Definición.
- Premisas y pautas generales.
- Evaluación general y secundaria.
- Hemorragias.
- Heridas.
- Contusiones.
- Quemaduras.
- Traumatismos.
- Otras situaciones de emergencia.
- Botiquín.
- INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
- Introducción a la gestión integrada
- La Gestión Integrada.
- Situación actual y Evolución lógica.
- Ventajas e inconvenientes de la integración.
- Tipos de integración: Recomendaciones para la integración.
- Desarrollo de los requisitos del sistema integrado
- Normas a integrar: UNE EN ISO 9001:2000, UNE EN ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:1999.
- Norma ISO 66177:205 “Guía para la integración de los sistemas de gestión”.
- Puntos comunes.
- Requisitos específicos de Calidad.
- Requisitos específicos de Medio Ambiente.
- Requisitos específicos de Prevención de Riesgos Laborales.
- Integración documental
- Manual de un sistema integrado.
- Elaboración de procedimientos comunes.
- Auditorias de un sistema de gestión integrado
- Tipos de auditorias.
- Perfil de auditor interno.
- Métodos de auditorías.
- Preparación y planificación de la auditoría.
- Realización.
- Informe de auditoría.
- Acciones de Mejora.
CÓMO SOLICITAR MÁS INFORMACIÓN O MATRICULARSE:
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- Por teléfono: Tlfn. 902 431 629
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Master en Gestión Integrada Calidad, Medio Ambiente y Prevención |
