ON-LINE
MATERIAL: Acceso al contenido de los cursos mediante la Plataforma virtual o Campus On-Line de Formación Educa, Total Libertad de Horarios, Tutor Especializado, Servicios de Tutorías a Distancia y Sistema Multimedia.
Modulo: Visita comercial
Descripción: Se examinan las distintas formas de establecer una relación comercial con los clientes, desde la concertación telefónica, la primera entrevista, la fase de acercamiento y presentación de la empresa y del producto, la presentación de propuestas comerciales y resolución de objeciones hasta formalizar el cierre de la venta.
Importancia de la labor de ventas
Preparación de la entrevista
Tipos de visita comercial
La concertación para la entrevista
La fase de acercamiento
Fases de la entrevista
El primer contacto con el cliente
Análisis de necesidades
La propuesta comercial y negociación de condiciones
El cierre de la venta |
