Duración: 14 horas
Asistentes: 5/7 personas máximo
Precio: 640 € / persona
El precio incluye la asistencia Seminario, materiales, almuerzo y coffe-breack (IVA no incluido)
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Programa
El encuadre estrategico de la negociación
- La negociación con estrategia de éxito. Principios Generales.
- Los objetivos de una negociación. Por qué negociamos.
- Estrategias negociadoras. Cómo inciden en el resultado final.
- Criterios de decisión. Cuando negociar
El perfil del negociador con éxito. Actitudes y habilidades
- Los estilos de negociación. Análisis personal.
- Actitud de negociador. Poner en marcha la inteligencia emocional.
La negociación como proceso interactivo. Comunicar para influir.
- Envío y recepción de señales verbales y no verbales.
- Preguntar con intención y astucia. Técnicas de sondeo en la negociación.
- La escucha activa / empatía. Como utilizarla en el proceso de Negociación.
- La utilidad de los silencios, cuándo utilizarlos.
- Técnicas de asertividad que nos darán poder en la negociación.
- Presiones en la negociación. Relaciones de fuerza.
Fases y estructura de la negociación
- Planificación estratégica:
- Análisis de intereses, antecedentes y alternativas.
- Establecer la estrategia. Objetivos y plan de Concesiones.
- Prever la estrategia de nuestro interlocutor.
- Fases de discusión. Establecimiento de posiciones.
- Tácticas y técnicas de negociación.
- Cómo realizar concesiones.
- Cómo afrontar un bloqueo en la negociación.
- El cierre de la negociación
- El seguimiento de acuerdos
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