Master en Marketing Management

Marketing Empresarial 

1. Presentación. Calendario: Programa.
2. La función del marketing en la empresa.
3. Introducción al marketing.
4. Funciones.
5. Objetivos.
6. Concepto de empresa.
7. Concepto de marketing.
8. Clases de marketing.
9. Plan de marketing.
10. Elementos claves de dirección.
11. Estrategia de marketing.
12. Herramientas de marketing.
13. Organización del departamento.
14. La toma de decisiones.

Conexión Cliente-Empresa.

1. Orientación del cliente de la empresa.
2. Administración de la empresa.
3. Orientación al cliente.
4. Deficiencias externas e internas.
5. Soluciones.
6. Habilidades directivas.
7. Marketing racional.
8. Fidelización del cliente.
9. Las fuentes de información.
10. Análisis del cliente.
11. La investigación cuantitativa.
12. Satisfacción de empleados.
13. El servicio orientado al cliente.
14. Política de distribución.
15. Muestras y muestreos.

Dirección estratégica del mercado.

1. Público objetivo.
2. El cliente.
3. La demanda.
4. Segmentación.
5. Micro marketing.
6. Presupuestos.
7. Política.
8. Economía.
9. Inversiones.
10. Creación de empresas.
11. Sim.
12. Posicionamiento.
13. Marketing directo.
14. Marketing 1-2-1.
15. Marketing mix.
16. Análisis de al situación.
17. Tecnología y planificación.
18. Cuantía y calidad de gestión.
19. Plan de marketing.

Producción.

1. Dirección de producción.
2. La función del producto.
3. Aspectos generales del producto.
4. Atributos de los productos y servicios.
5. Herramientas del análisis del producto.
6. El mix del producto.
7. La marca.
8. Producción al por mayor.
9. Producción al por menor.
10. Desarrollo de un producto.
11. Ciclo de la vida de un producto.
12. Política del producto.
13. Concepto y clasificación del producto de la empresa.

Nuevo estratega.

1. La función del precio.
2. Proceso de determinación del precio.
3. Análisis de la demanda.
4. Estimación de coste.
5. Estadística aplicada.
6. Planificación comercial.
7. Métodos de fijación de precios.
8. Adaptación el precio.
9. Estrategias de precias.
10. Políticas de precios.
11. "Dafo".
12. Previsiones y objetivos.
13. Control de plan y medidas correctas.

Nueva venta Europea.

1. La función de distribución.
2. Los canales de distribución.
3. Diseño del canal.
4. Dirección del canal.
5. Evolución de los canales de distribución.
6. Resolución de conflictos y competencias.
7. Decisiones sobre la distribución.
8.  La venta a través de detallistas.
9. La venta a través de mayoristas.
10. La distribución física.
11. La distribución electrónica.

Dirección de comunicación y  producción.

1. La función de la comunicación. y al promoción.
2. Aspectos generales.
3. Etapas de la comunicación.
4. Publicidad.
5. Imagen corporativa.
6. Relaciones públicas.
7. Relaciones con la prensa.
8. Relaciones internas.
9. Promoción.
10. Merchandising.
11. Promoción de ventas.
12. Marketing directo y telemarketing.
13. Soportes a ventas.
14. Organización de ventas.

Nueva comunicación Europeas.

1. La función de los servicios.
2. Conceptos básicos.
3. Orientación a los servicios.
4. Bases de la orientación al servicio.
5. Desarrollo de la estrategia.
6. Tipos de servicios.
7. Decálogo del servicio.
8. Descripción y valoración.
9. Dirección de equipos.

Planificación de marketing.

1. Planificación comercial.
2. Claves de marketing de empresa.
3. Relaciones entre planificación global y la de marketing.
4. Marketing internacional.
5. Marketing management.
6. El plan de marketing.
7. Análisis de la situación.
8. Dinámica del mercado internacional.
9. Diagnóstico de la situación.
10. Objetivos de marketing.
11. Estrategias de marketing.
12. Programas y planes de marketing.
13. Expansión internacional de la empresa.
14. Presupuesto del departamento.
15. Marketing de consumo I.
16. Marketing de consumo II.
17. Marketing de consumo III.

El Marketing Management Empresarial.

1. El director comercial.
2. Funciones de la dirección de ventas.
3. La esencia del liderazgo.
4. Inteligencia emocional.
5. Control de ventas.
6. Análisis de objetivos de ventas.
7. La ley y el comercio.
8. Negociación comercial.
9. Técnicas de ventas I.
10. Técnicas de ventas II.

Economía de Empresa

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