Programa:
Módulo 1- Intencionalidad, repercusión y estructura del mensaje.
Módulo 2- El código de la lengua y los códigos del mundo del trabajo. El código personal «cada persona tiene su propio código». Módulo 3- La estructura lógica de un mensaje. Mensajes «improvisados». Los mensajes estímulos que obligan a una respuesta («repercusión»)
Módulo 4- El canal físico por donde transita el mensaje. Interferencias. El espacio comunicativo. «La ergonomía de la comunicación». Confortabilidad y repercusión del mensaje. Módulo 5- La adecuación del emisor y el receptor. Hablar - escuchar. «sintonizarnos».Hablar - escuchar
Módulo 6- Las «señales» que emite el cuerpo. La comunicación «no verbal». Las «señales» de la cara. Las señales que emite el cuerpo. El «rapport»
Módulo 7- La comunicación en grupo. La comunicación como herramienta de trabajo en un grupo. Hablar para negociar y «entenderse».
Módulo 8- Entrevistas. Relaciones en el trabajo. Los estilos «comunicativos» en el mundo laboral. Sistemas autoritarios, democráticos y permisivos. El «currículum»
Módulo 9- Hablar en público. Instrucciones en el mundo del trabajo.
Objetivos:
La comunicación es un elemento básico para moverse y promocionarse en el mundo laboral. Este curso pretende dotar de herramientas que facilitaran, a través de la experiencia individual, posibilidades de comunicarse mejor.
Dirigido a:
Alumnado universitario, profesionales y público en general
Fecha de inicio:
Febrero 2008
Fecha de finalizacion:
Mayo 2008 |