TEMARIO

Área de Recursos Humanos

Área de Gestión y Dirección Comercial

Área Legal: Fiscalidad y Contabilidad

Área de Recursos Humanos

ÁREA DE PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS Y SELECCIÓN DE PERSONAL
MÓDULO 1 / Planificación de plantillas
- Planificación de plantillas
- Análisis y descripción de puestos
- Formatos de presentación
- Personas que intervienen en el proceso de análisis
- Métodos de recogida de información
- Descripción del puesto de trabajo
- Modelo y formatos de análisis

MÓDULO 2 / Desarrollo de entrevista personal
- Preparación - Desarrollo - Finalización de la entrevista personal
- Tipos de entrevista y errores más comunes que se cometen.
- Pruebas psicoprofesionales
- Ficha resumen de entrevista
- Herramientas de selección: Dinámicas de grupo / Rol playing
MÓDULO 3 / Reclutamiento de personal: herramientas
- Herramientas de reclutamiento: bases de datos, Jobsites, Prensa
- Preselección y Post-Selección
- Comprobación de referencias
- Acogida al puesto
- Negociación salarial
- Introducción a la Selección por Competencias


ÁREA DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y E-RECRUITMENT
MÓDULO 1
- Presentación del Curso
- ¿Qué son las "famosas" competencias?
- Aptitudes, personalidad y competencias. Agrupación y Estudios.
- Como lo aplican las empresas. Caso práctico real.
- Identificación de competencias: métodos de análisis y evaluación del potencial
- Aplicación de las competencias a la selección
- Como hacer la entrevista por competencias (desarrollo)
MÓDULO 2
- Modelo de gestión por competencias:
- Gestión integrada de competencias
- Ventajas frente a modelos tradicionales
- Herramientas para aplicar las competencias a nuestra selección:
- perfil competencial - selección
- assessment center
- evaluación 360º
- desempeño - remuneración
- formación y desarrollo
- planes de sucesión de carrera
MÓDULO 3
- ¿Qué es e-recruiting?
- Definición y características
- Ventajas e inconvenientes del reclutamiento a través de las nuevas tecnologías
- Elección de Jobsites como herramienta de reclutamiento digital para empresas
- Estudio de perfiles técnicos para los responsables de selección
- Analista programador, WebMaster, Administrador de redes ...

ÁREA DE FORMACIÓN DE FORMADORES, FINANCIACIÓN Y E-LEARNING
MÓDULO 1 / Planificación de la formación
Planificación:
- Estrategia y políticas de Formación: Estrategia de Empresa
- Importancia de la Formación
- Claves de la Formación
- Fases de la creación de un Plan de Formación
- Identificación y Detección de las Necesidades de Formación
- Diseño del Plan Concreto
- Métodos de la Recogida de la Información
Formación de Formadores:
- Diseño de enfoques formativos
- Elaboración de las herramientas de alto impacto:
* Dinámicas
* Pruebas
* Role Playing
- Aplicación práctica de Técnicas Formativas
- Medición y Evaluación de medidas formativas
- Consolidación de conocimientos, habilidades y actitudes
MÓDULO 2 / Gestión de subvenciones para la formación
Acciones de formación continua en las empresas
Módulos y costes de acciones formativas
Permisos individuales de formación
Fases del procedimiento de gestión de las acciones de formación y los PIF
Beneficiarios de la Formación
Colectivos prioritarios
Determinación del crédito
Módulos y costes de las acciones formativas
Fases de procedimiento de gestión del crédito
MÓDULO 3 / e-learning
- Ventajas de la formación multimedia
- Inconvenientes de la formación en la red
- Cursos on-line: aprotación a la formación
- Herramientas e-learning
- Aplicación de la formación on line a las empresas

ÁREA DE GESTIÓN Y DIRECCIÓN INTEGRADA DE PERSONAL

Cultura de Empresa
1.- Concepto y significado de la cultura de empresa
2.- Análisis de la Cultura
3.- Tipos de cultura
4.- La gestión de la cultura de empresa
5.- Influir en la cultura empresarial
6.- Recomendaciones para un diagnóstico de cultura empresarial
7.- Cultura y cambio organizacional

Clima Laboral
1.- Definición y concepto de clima laboral
2.- Tipos de enfoques
3.- Niveles, dimensiones y objetivos de clima organizacional
4.- Consecuencias del cambio organizacional
5.- Agentes de cambio
6.- Aspectos y Fases de la medición del clima laboral
7.- Técnicas habituales en el estudio del clima laboral

Motivación en la empresa
1.- Conceptos Fundamentales
2.- Teorías de la motivación laboral
3.- Tipos de motivación laboral
4.- Motivación, Satisfacción y Rendimiento
5.- Elementos que favorecen la motivación

Liderazgo
1.- Concepto de liderazgo
2.- Características del líder
3.- Características complementarias del líder
4.- El antilíder
5.- El líder carismático
6.- Líder laissez - faire
7.- Líder paternalista
8.- Líder autocrático
9.- Líder democrático

Gestión del Cambio
1.- Introducción
2.- ¿Cómo gerenciar el Cambio Organizacional?
3.- Marco teórico del cambio organizacional
4.- El Desarrollo Organizacional

Outplacement
1.- Introducción
2.- Los programas de Outplacement
3.- Prefase del proceso de Outplacement
4.- Proceso del programa de Outplacement
5.- Actualidad en el Outplacement

Outsourcing
1.- Introducción
2.- Historia del Outsourcing
3.- ¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones
4.- ¿Por qué utilizar Outsourcing?. Ventajas y desventajas
5.- Aspectos legales del Outsourcing.
6.- Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing
7.- Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing:


PREVENCIÓN DE RIESGOS
MATERÍA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
TEMA1.1. El trabajo y la Salud.
TEMA 1.2. Daños derivados del trabajo: Los accidente de trabajo y las enfermedaddes profesionales.
TEMA1.3. Marco normativo en materia de prevención de riesgos laborales. Derechos y Deberes básicos en esta materia

MATERÍA 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN.
TEMA2.1.Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
- Superficies
- Maquinas
- Herramientas
- Electricidad
- Incendios.
- Almacenamiento
- Señalización.

TEMA2.2.Riesgos ligados al medio ambiente.
- Agentes químicos.
- Energía calórica.
- Energía electromagnética.
- Energía mecánica.

TENA2.3.La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfación laboral.
TEMA2.4.Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual.
TEMA2.5.Planes de emergencia y evacuación.
TEMA2.6.Control de la Salud de los trabajadores.Vigilancia de la salud .
TEMA2.7.Primeros auxilios.
MATERIA 3. ELEMENTOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN.
TEMA 3.1. Organismos públicos relacionados con la Seguridad y Salud del Tabajo Preventivo.
TEMA 3.2. Organización del trabajo preventivo.

Área de Marketing y Dirección y Gestión Comercial

Marketing

Prólogo

Módulo 1: Introducción al Marketing

Módulo 2: Conceptos Teóricos Básicos del Marketing Estratégico

Módulo 3: El Comportamiento del Consumidor

Módulo 4: Investigación de Mercados

Módulo 5: Segmentación de Mercados

Módulo 6: Marketing Mix - Producto

Módulo 7: Marketing Mix - El Precio

Módulo 8: Marketing Mix - Distribución

Módulo 9: Marketing Mix - Promoción

Módulo 10: Plan de Marketing

Módulo 11: El Departamento de Marketing

Dirección Comercial


Prólogo

MÓDULO 1: Introducción al Marketing

MÓDULO 2: Investigación de Mercados

MÓDULO 3: Marketing Estratégico

MÓDULO 4: Política de Producto

MÓDULO 5: Política de Precios

MÓDULO 6: Política de Comunicación

MÓDULO 7: Política de Distribución

MÓDULO 8: Habilidades de Dirección

MÓDULO 9: Dirección de Ventas

Gestión Comercial

Prólogo

Módulo 1 – Comunicación de enfoque directo a ventas

Módulo 2 – Las entrevistas comerciales / ventas

Módulo 3 – Técnicas de negociación comercial

Módulo 4 – Comportamiento del consumidor

Módulo 5 – El Servicio de Atención al Cliente

Módulo 6 – La Gestión de la cartera de clientes

Módulo 7 – Hablar en público

Área Legal: Fiscalidad, Laboral y Contabilidad

Impuesto sobre Sociedades

Introducción

Naturaleza y ámbito de aplicación

Exacción del Impuesto en la C.A. del País Vasco

Ámbito de aplicación en el Territorio Foral de la Comunidad Autónoma de Navarra

Elementos del Impuesto de Sociedades

Hecho Imponible

Sujeto Pasivo

Base Imponible

Provisiones

Concepto y clases

Provisiones por depreciación de fondos editoriales, fonográficos y audiovisuales

Provisión para insolvencias

Provisión para riesgos y gastos

Provisión por depreciación de valores representativos de los fondos propios de entidades que no coticen en un mercado secundario organizado

Dotación a la provisión por depreciación de valores de renta fija que cotizan en un mercado organizado

Deducibilidad de las contribuciones de los promotores de planes de pensiones regulados en el texto refundido de la Ley de Regulación de los Planes y Fondos de Pensiones

Gastos no deducibles en la determinación directa de la Base Imponible

La retribución de los fondos propios

Los gastos derivados de la contabilización del IS

Las multas y sanciones

Las pérdidas del juego

Los donativos y liberalidades

Las dotaciones a fondos internos de pensiones

Gastos de servicios correspondientes a operaciones con paraísos fiscales

La valoración de los elementos patrimoniales

Regla general de valoración

Revalorizaciones contables voluntarias

Valoración de determinadas operaciones

El régimen de las Operaciones entre Entidades y Personas Vinculadas. Reglas de Valoración

Régimen General de Valoración

Casos de vinculación

Período al que se imputa la corrección de valor

Métodos de determinación del valor de mercado

Acuerdos con las Administraciones de otros Estados

La subcapitalización

Circunstancias que determinan la subcapitalización

Efectos de la subcapitalización

La exclusión de las entidades financieras de las normas de subcapitalización

La propuesta del sujeto pasivo a la Administración para la aplicación de un coeficiente distinto

Descubrimiento de elementos patrimoniales ocultos

Presunción de ocultación de rentas

La Compensación de Bases Imponibles negativas

Concepto de compensación de bases imponibles negativas: compensación de bases imponibles negativas versus saneamiento financiero de las pérdidas

El régimen jurídico de la compensación de bases imponibles negativas

¿Cuál es la cuantía de la compensación?

Deducción por inversión para la implantación de empresas en el extranjero

Requisitos de la inversión deducible

Limite de la inversión deducible

Integración del importe de la deducción en la base imponible

Supuestos en los que no es aplicable la deducción e incompatibilidad con la deducción por actividades de exportación

Tipos de gravamen

Tipos de gravamen

Cuota integra

Deducciones de la Cuota Íntegra

Deducción para evitar la doble imposición interna: dividendos y plusvalía de fuente interna

Deducción para evitar la doble imposición internacional: impuesto soportado por el sujeto pasivo

Deducción para evitar la doble imposición económica internacional por dividendos o participaciones en los beneficios pagados por una entidad no residente

Bonificaciones en la cuota

Bonificaciones por rentas obtenidas en Ceuta y Melilla

Bonificación por exportación de producciones cinematográficas y de Libros

Bonificación por prestación de servicios públicos locales

Deducciones para incentivar la realización de determinadas actividades

Normas comunes a las deducciones previstas en este capítulo

Modalidades de deducciones

Orden de aplicación de las deducciones

La Gestión de impuesto. El Índice de entidades

Índice de Entidades

Declaraciones

Autoliquidación

Liquidación provisional

Liquidación definitiva

Recaudación

Devolución de oficio

Las retenciones e ingresos a cuenta y los pagos fraccionados

Retenciones e ingresos a cuenta

Pago fraccionado a cuenta (art. LIS)

Regímenes especiales del Impuesto de Sociedades

Regímenes de las Entidades Exentas

Entidades totalmente exentas

Sociedades patrimoniales

Entidades de Reducida Dimensión

Resumen: Esquema representativo de la obtención de la Base Imponible del IS a partir del Resultado Contable

Resumen: Esquema liquidatorio general del Impuesto sobre Sociedades

Casos de Apoyo