Presentación
En un entorno altamente competitivo, el Master en Dirección de la Comunicación y Relaciones Públicas te prepara para dar respuesta al cambiante mercado actual, y te dotará de las capacidades para convertirte en un auténtico Director de Relaciones Públicas.
El objetivo general del Máster en Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas dota a los participantes de conocimientos a través del aprendizaje activo, capacitándolos en las áreas de la Comunicación y las Relaciones Públicas acorde siempre a los procesos de globalización tan cambiantes que vivimos día a día.
Qué te ofrece el Máster en Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas?
- Formar a Directores de Relaciones Públicas con nuevas capacidades para lograr el éxito empresarial.
- Conocer las técnicas y herramientas necesarias para gestionar y entender el entorno multicultural, las nuevas prácticas de Relaciones Públicas, las estructuras organizacionales internas y externas y su compatibilización con los diferentes públicos.
- Identificar los objetivos, la estructura, las competencias y el funcionamiento de la dirección o del departamento de comunicación.
- Capacitar para el diseño, planificación y dirección de estrategias, planes y programas de comunicación aplicada.
- Comprender la comunicación interna como un proceso de adaptación permanente, de mejora de la calidad y de la cultura interna.
- Realizar auditorias y estudios de comunicación organizacional.
- Identificar los escenarios de la comunicación en el contexto internacional.
Contenido del Programa
1. La comunicación en las organizaciones
1.1. La comunicación humana
1.2. La comunicación interpersonal
1.3. La comunicación de masas
1.4. La comunicación persuasiva
1.5. El lenguaje y el discurso en las organizaciones
1.6. La gestión de comunicación en las organizaciones
2. Metodología de análisis y evaluación de la comunicación en las organizaciones: estudios y auditorias
2.1. La auditoría externa: aplicaciones y metodología
2.2. La auditoría interna: aplicaciones y metodología
2.3. Estudios de mercado y estudios de imagen
2.4. Técnicas de recogida, tratamiento y análisis de la información
3. La comunicación interna
3.1. El proceso de la comunicación interna
3.2. Comunicación interna y redes comunicativas
3.3. Comunicación y cultura organizacionales
3.4. El marketing interno: una nueva perspectiva de la cultura organizacional
3.5. Construcción de nuevos valores en las nuevas conversaciones
3.6. Cultura y liderazgo
3.7. Estrategias y técnicas de análisis en la cultura organizacional
3.8. Comunicación y gestión de RRHH
3.9. La comunicación y la gestión empresarial
4. La comunicación externa
4.1. Imagen e identidad corporativa
4.2. Relaciones con los medios de comunicación social
4.3. El gabinete de prensa
4.4. Patrocinio y mecenazgo
4.5. Comunicación y estrategias de marketing
4.6. La investigación publicitaria
4.7. Las relaciones públicas e institucionales
4.8. Comunicación empresarial de vulnerabilidad, riesgo y crisis
4.9. El proceso de comunicación publicitaria
5. Comunicación y capacidades directivas
5.1. La entrevista
5.2. Técnicas de presentaciones profesionales en público
5.3. Estrategias de negociación y toma de decisiones
5.4. Técnicas de planificación, conducción y evaluación de grupos
6. Las nuevas tecnologías digitales y la comunicación organizacional
6.1. Funciones de la comunicación digital en la dirección de comunicación
6.2. La comunicación interna digital
6.3. Tecnología digital aplicada a la comunicación externa
6.4. El perfil profesional del responsable de comunicación digital
6.5. Diseño y aplicación de soportes multimedia
7. Proyecto Final
Claustro de Profesores
Director del Programa
José Daniel Barquero Cabrero
Director General de la Fundación Universitaria ESERP
Doctor por la Facultad de Ciencias Humanas y Jurídicas de la Universidad Internacional de Cataluña.
Profesores
Marta González Peláez
Consultora en RRPP y Comunicación
Master en Relaciones Públicas.
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas.
Gema García-Luján
Consultora en RRPP y Publicidad
Master en Relaciones Públicas
Licenciada en Economía Internacional
Fernando Fernández
Consultor en Protocolo
Master en Relaciones Públicas
Diplomado en Ciencias Empresariales
Requisitos y titulación
Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.
Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtendrán el título de la Universidad de Barcelona. Además, todas las personas que superen la evaluación obtendrán la titulación de la Escuela de Administración de Empresas.
Para poder obtener la titulación de la UB es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria de la UB.
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