MERCADO TURÍSTICO: (2 manuales)
- Historia del Turismo
- Psicología y Sociología Turística
- Transportes Turísticos.
- Agencias de viajes: conocimientos generales.
- Alojamientos Turísticos: hoteles, paradores.
- Principales destinos Turísticos.
- Servicios y actividades Turísticas.
AGENTE DE AEROPUERTOS: (2 manuales)
- Atención al cliente.
- Tráfico de pasajeros.
- Facturación.
- Asistencia en el aeropuerto.
- Información en el aeropuerto.
- Despacho del vuelo.
- Embarque y desembarque.
- Facturación del pasajero.
- Información de vuelos.
- Visados y vacunas.
- Pasajeros especiales.
- Equipajes.
- Reservas de asientos.
- Información de tarifas.
INGLÉS: (5 manuales - 1 cinta)
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