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PROGRAMA:
Marketing estratégico:
Diferenciación competitiva. Posicionamiento. Ciclo de vida.
Marketing internacional. Aplicaciones del marketing.
Análisis de mercados:
Análisis de mercados. Análisis de la competencia.
Segmentación. Medición de la demanda. Fuentes de investigación
de mercados. Metodología de los estudios. Nociones estadísticas.
Sistemas de información en Marketing.
Política de producto:
Product Mix. Líneas y gamas. Decisiones de Marca. Desarrollo
de producto. Mix de servicios.
Política de precios:
Métodos de fijación de precios en función de
los costes, el mercado y la competencia. Presentación y negociación
de precios.
Distribución comercial:
Canales de distribución. Motivación de los distribuidores.
Venta y servicio a los distribuidores. Información y control
de la distribución. Mayoristas y minoristas.
Dirección Comercial:
Planificación de ventas. Planificación de recursos.
Organización del equipo de ventas. Análisis de costes
comerciales. Grandes cuentas. Proceso de ventas. Postventa. Características
del vendedor.
Comunicación y publicidad:
Campaña publicitaria y comunicación. Técnicas
publicitarias. Marketing directo. Mailings, catálogos y marketing
telefónico. Relaciones públicas.
Marketing promocional:
Objetivo y clases de promoción. Rentabilidad de las promociones.
Atención al cliente:
Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio.
Medida de la satisfacción del cliente. Retención y
fidelización.
Plan de Marketing:
Presentación del plan de Marketing. Rentabilidad del Marketing.
Auditoría del Marketing.
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
La metodología de Uniactiva se basa en el método del
caso, certificado a partir de la experiencia de la Harvard Business
School y las principales Escuelas de Negocio del mundo.
El “método del caso” consiste en describir una
situación real, en la cual el alumno tendrá que suplantar
al protagonista y tomar decisiones que resuelvan los problemas específicos
que se plantean.
Así pues, en el periodo del que el alumno dispone para completar
el curso, la lectura de las Notas Técnicas es subsidiaria
de los Casos Prácticos, y no al revés: dar respuesta
a éstos es el verdadero objetivo del curso.
El alumno puede apoyarse en consultas a su tutor, por dos caminos:
correo electrónico y un foro asíncrono en el que el
tutor orienta la búsqueda de las soluciones adecuadas. Adicionalmente
el alumno se apoya en las secciones de Ideas Clave, Consultas frecuentes,
Autoevaluaciones, Biblioteca, y demás servicios de Valor
Añadido.
A lo largo del curso contarás con la ayuda, orientación
y asesoramiento de profesores/tutores, coordinadores y administradores.
Ellos son las personas responsables de gestionar todo el proceso
educativo desde sus respectivos roles; te solventarán las
dudas y te mantendrán permanentemente informado de cualquier
evento que tenga lugar durante el periodo lectivo. También
existe un departamento técnico encargado de controlar los
procesos del campus desde el punto de vista informático.
El sistema de evaluación de nuestros programas pone forzoso
énfasis en el concepto de “seguimiento continuo”
de los formandos, y valora –junto con los conocimientos adquiridos-
las cualidades, actitudes y capacidades que cabe exigir a un gestor
de empresas, y que se asimilan y demuestran a través de la
metodología del caso.
La evaluación es un proceso ininterrumpido a lo largo del
programa, sustituyendo la clásica “prueba al final
de periodo” por una puesta en práctica de los conocimientos
a medida que son adquiridos.
En último término tal sistema de evaluación
pretende que el nivel de nuestros titulados esté garantizado
para la comunidad empresarial en la que han de insertarse.
RECURSOS DIDÁCTICOS
Los recursos didácticos son el medio que facilita el trabajo
y la eficacia de alumnos y docentes en cada acción formativa.
Para visualizar el diseño de los recursos, éstos
se hallan presentes en la dirección http://www.uniactiva.com/servicios.asp
Los principales son:
Aula de trabajo:
Foro en el que se exponen y debaten los casos prácticos.
Área de trabajo en equipo:
Espacio privado de los equipos de trabajo, en el que se comunican
mediante foro, correo, chat y descarga de ficheros a fin de facilitar
su cooperación.
Sección de Ideas Clave:
Área de puntualizaciones a las que el docente confiere una
especial relevancia para la resolución de los casos prácticos
o la comprensión de las temáticas.
Sección de Consultas frecuentes:
Acceso al cúmulo de cuestiones más recurrentes a propósito
de una determinada materia.
Boletín de calificaciones:
Espacio donde el alumno puede consultar sus logros y evolución
Correo:
Medio de comunicación y envío entre alumnos de diferentes
equipos y profesores.
Tutoría:
Espacio en el que alumnos y profesor revisan cualesquiera aspectos
pedagógicos, a propuesta de ambas partes.
Biblioteca:
Acceso a reseñas bibliográficas, artículos,
noticias, y enlaces web, relacionados con las diversas áreas
de conocimiento del campus.
Sala de profesores:
Área donde los docentes plantean y comparten sus propuestas
de mejora pedagógica.
Espacios lúdicos:
Lugares virtuales dedicados al contacto entre todos los miembros
del Campus, aunque no pertenezcan al mismo curso; consta de foro
de cafetería, chat, tablón de anuncios, orla, etc.
TARIFA DEL PROGRAMA SOLICITADO
Programa online objeto de titulación conjunta por parte de
Uniactiva y la Mediterranean University of Science and Technology
(M.U.S.T.), centro adscrito a la Universidad Politécnica
de Valencia.
Programa Superior: (Estudio flexible con tutoría - 250 horas-
24 créditos)
• Curso Superior de Dirección de Marketing y Ventas
1.250 €
Infórmese de las becas disponibles.
FORMAS DE PAGO
Uniactiva contempla procedimientos de Pago Fraccionado; Financiado
por entidades bancarias; Subvencionado a través de la cuota
de Formación Continua de las empresas; y Becado merced al
convenio establecido con Fundefor.
La necesaria personalización de todas éstas fórmulas
requiere que los interesados contacten con el departamento de admisiones.
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