Dirigido a
Técnicos auditores de sistemas de gestión de la calidad.
Objetivos
. Revisar las técnicas de realización de auditoría
. Profundizar en los criterios de auditoría, prestando especial atención a procesos, clientes y mejora continua
Contenido
1. Metodología para la realización de las auditorías
. Planificación de la auditoría
. La auditoría in situ
. Redacción de no conformidades
. Preparación y presentación del informe de auditoría
2. Revisión de las prácticas de auditoría
. Comportamiento del auditor
3. Criterios para auditar los requisitos de la Norma ISO 9001:2008
. Requisitos y evidencias para cada requisito
4. Profundización en la auditoría de los aspectos clave de ISO 9001:
. Seguimiento y medición de procesos
. Mejora continua
. Enfoque a cliente
5. Casos prácticos
Observaciones
Este curso está disponible en exclusividad para su empresa bajo la modalidad de formación In- Company.
Certificado
Al término de cada curso se entregarán o se enviarán por correo postal los Certificados de Asistencia a todos aquellos alumnos que hayan asistido al menos al 80% de la duración total del curso
Requisitos del alumno
Este curso está especialmente recomendado a auditores con experiencia en la realización de auditorías, que necesiten revisar y poner al día sus conocimientos, reforzando los aspectos más significativos de la norma ISO 9001:2008.
Documentación para descarga
- Q-03+Q-50 |
