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o Comienzo: 23/03/2011
convocatoria: Marzo y Octubre
PROGRAMA:
1. DIRECCIÓN GENERAL:
1.1. Entorno Económico
1.2. Entorno Tecnológico
1.2.1. El Factor Tecnológico
1.2.2. E-Business
1.3. Dirección Estratégica
1.3.1. Introducción al concepto de Estrategia Competitiva
1.3.2. Estrategias Competitivas Genéricas
1.3.3. Análisis Estructural de la Industria
1.3.4. Análisis de la Cadena de Valor
1.3.5. Estrategia de crecimiento
1.3.6. Estrategia Corporativa
1.3.7. Estrategia Empresarial y su estructura organizativa
2. DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS
2.1. Dirección de Marketing
2.1.1. Introducción y Fundamentos del Marketing
2.2. Cultura Organizativa
2.2.1. Estructura y Análisis de la Organización
2.2.2. Clima
2.2.3. Cambio Organizativo (Gestión del Cambio)
2.3. Dirección de Marketing
2.3.1. Marketing de Producto y Servicios
2.3.2. Elaboración del Plan de Empresa
2.3.3. Marketing en Internet
2.3.4. Conducta y Comportamiento del Cliente
2.3.5. Política de Distribución
2.3.6. Precio
2.3.7. Marketing Internacional
2.3.8. Marketing Promocional/Directo
2.3.9. CRM
2.4. Dirección Comercial
2.4.1. Dirección y Organización de Ventas
2.4.2. Gestión de Objeciones
2.4.3. Dirección de Equipos Comerciales
2.4.4. Planificación y Control de Ventas
2.5. Comunicación e Imagen
2.5.1. Relaciones Públicas
2.5.2. Identidad e Imagen Corporativa
2.5.3. Comunicación en las Empresas
2.5.4. Comunicación Publicitaria
2.6. Comercio Exterior
2.6.1. Mercados Internacionales
2.6.2. Dinámica de comercio exterior
2.6.3. El mercado de la Unión Europea
2.6.4. Plan de Marketing
2.6.5. Auditoria de Marketing
3. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
3.1. Estructura Organizativa
3.1.1. Planificación de Plantillas
3.1.2. Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo
3.1.3. Reclutamiento y Selección
3.1.4. Plan de Acogida
3.1.5. Plan de Carreras
3.2. Relaciones Laborales
3.2.1. Contratación Laboral
3.2.2. Relaciones Laborales: Colectivas e Individuales
3.2.3. Política de despidos y reestructuración de plantillas
3.2.4. Prestaciones Públicas
3.3. Plan de Recursos Humanos
3.3.1. Evaluación del Rendimiento
3.3.2. Gestión y Selección por Competencias
3.3.3. Plan de Formación
3.3.4. Programa de Integración de empleo para disminuidos
3.3.5. Preparación búsqueda de Empleo
3.3.6. Prevención de Riesgos Laborales
4. DIRECCIÓN DE OPERACIONES
4.1. Producción y Operaciones
4.1.1. Procesos de Producción: Industrial y de Servicios
4.1.2. Costes básicos en la producción
4.1.3. Suply Chain Management (SCM)
4.2. Gestión Medioambiental
4.3. Sistemas de Información
4.3.1. Planificación de Sistemas de Información
5. DIRECCIÓN FINANCIERA
5.1. Análisis Financiero
5.1.1. Contabilidad Financiera
5.1.2. Contabilidad de Costes
5.1.3. Análisis Financiero
5.1.4. Matemáticas Financieras
5.1.5. Mercados e Instrumentos Financieros
5.2. Control de Gestión
5.2.1. Planificación Financiera a largo Plazo
5.2.2. Valoración de Inversiones y Empresas
5.2.3. Planificación Fiscal
5.2.4. Determinación de los Fondos necesarios
5.2.5. Presupuesto Financiero
5.2.6. Control de Gestión
5.2.7. Reporting
5.3. Habilidades Gerenciales
5.3.1. Reuniones y Presentaciones Eficaces
5.3.2. Dirección Personalizada. Coaching
5.3.3. Toma de decisiones
5.3.4. Técnicas de Negociación
5.3.5. Gestión de Proyectos
5.3.6. Introducción a las Habilidades Gerenciales
5.3.7. Liderazgo
5.3.8. Comunicación Eficaz
5.3.9. Ética Empresarial
6. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS
6.1. Presentación y Metodología
6.2. Introducción a la Dirección de Proyectos
6.3. Concepto y diseño de un proyecto
6.4. Teoría de sistemas y autoorganización
6.5. Herramientas complementarias: software de dirección de proyectos
6.6. La carrera profesional de Project Manager
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