Las necesidades de ocio de la sociedad actual han propiciado el auge de determinadas profesiones del sector turístico, tales como la de EMPLEADO/A DE AGENCIAS DE VIAJE.
Son muy variadas las tareas que realiza este profesional, todas ellas tendentes a gestionar de modo efectivo las reservas y organización de los viajes de los clientes
Con la realización de nuestro curso, el alumno, adquiere las capacidades para poder trabajar como Agente de Viajes, aprendiendo a organizar los diferentes paquetes de vacaciones, los destinos más apetecibles, las zonas más Económicas, los enlaces de diferentes destinos, el cierre diario de las operaciones, archivo de los paquetes Turísticos,... en definitiva a asesorar al cliente de modo efectivo.
¡¡Ahora tienes la oportunidad de formarte en esta profesión de Agente de Viajes tan atractiva y con unas condiciones de trabajo muy buenas!!
Aclys, con su sistema de enseñanza te facilita su aprendizaje, ofreciéndote una FORMACIÓN PRÁCTICA EN AGENCIAS DE VIAJE, reconocidas.
Con nuestro curso intensivo y completo, podrás trabajar en lo que siempre te ha gustado: EMPLEADO DE AGENCIAS DE VIAJE.
Además, contamos con una bolsa de Trabajo Activa para facilitar tu inserción laboral posterior.
No dudes más, ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos de modo gratuito
TEMARIO AGENCIAS DE VIAJE
Las Agencias de Viaje
- Definición
- Evolución histórica
- Justificación de sus funciones
- Ventajas a proveedores
- Ventajas a destinos turísticos
- Ventajas a clientes
- Clasificación funcional y legal
- Clasificación funcional.
- Clasificación legal
- Los servicios y productos de las agencias de viajes
- Las reservas hoteleras
- Billetes de avión
- Paquetes turísticos
- Alquiler de vehículos
- Seguros de viaje
- Billetes de autobús
- Establecimientos rurales
- Balnearios y cruceros
- Actividades
- España como producto turístico. Un destino multiproducto
- Turismo de sol y playa
- Turismo cultural
- Turismo de naturaleza
- Turismo de congresos e incentivos
- Turismo deportivo
- Turismo cinegético
- Turismo de nieve
- Turismo de aventura
- Turismo de golf
- Turismo náutico
- Turismo rural
- Turismo de salud
- Actividades
- Destinos turísticos internacionales
- Europa. El medio físico
- Europa septentrional
- Europa atlántica
- Europa central
- Europa oriental
- Europa mediterránea
- Asia. El medio físico
- Asia sudoccidental
- Subcontinente indio e himalaya
- Sudeste asiático
- Asia oriental
- América del norte. El medio físico
- Iberoamérica. El medio físico
- Centroamérica
- El mundo andino
- Vértice sur
- África. El relieve africano
- África mediterránea
- África oriental
- África meridional
- África occidental
- Oceanía. El medio físico
- Actividades
- Productos turísticos nacionales e internacionales según medios de transporte
- Grandes rutas turísticas
- Italia
- Francia
- Suiza, Tirol y Baviera
- Noruega
- Ciudades imperiales
- Trenes turísticos
- Norteamérica y Sudamérica
- Europa
- Asia
- Oceanía
- África
- Creceros fluviales y marítimos
- consideraciones generales sobre los cruceros
- Destinos de cruceros
- Actividades
- Las fuentes de información en las agencias de viaje
- Fuentes manuales
- Fuentes mecanizadas
- Fuentes internas y externas
- Fuentes internas
- Fuentes externas
- Análisis de la información
- Actividades
- Medios de transportes y construcción de tarifas
- Normativa reguladora
- Transporte aéreo
- Transporte terrestre
- Transporte marítimo
- Aeropuertos. Puertos, Estaciones
- Aeropuertos
- Puertos
- Estaciones
- Tarifas: concepto, tipos y construcción de tarifas
- Tarifas aéreas
- Tarifas ferroviarias
- Impuestos y tasas
- Actividades
- Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
- Normativa comunitaria y estatal
- D.N.I.
- Pasaporte
- Visados
- Fichas de control de entrada/salida
- Certificados de vacunación
- Divisas, cambios, cupos y trámites aduaneros
- Derechos del viajero
- Seguros de viajes. Prestaciones y normativa internacional
- Consulados y embajadas
- Actividades
- Las reservas y su gestión
- Concepto. Tipos. Procedimientos.
- Concepto
- Tipos
- Procedimientos
- Los medios de comunicación en la gestión de reservas
- Manejo de software específico
- Beroni informática
- Orbis
- Gds
- Actividades
- Emisión de documentos acreditativos del derecho de uso de servicios
turísticos y de viajes
- Tipos de documentos
- Transporte aéreo
- Transporte ferroviario
- Transporte marítimo
- Bonos
- Normas de emisión/reemisión
- Aéreo
- Normas de emisión de bonos
- Circuito interno
- Actividades
- Planificación, organización. Operación y control de conjuntos complejos de
servicios turísticos
- Viajes combinados. Definición y tipos
- Definición
- Tipos
- Eventos, tipos
- Turismo de reuniones
- Turismo deportivo y cultural
- Fases y procedimientos en la creación del producto turístico y prestación del
servicio
- Actividades
- Atención al cliente. Venta de servicios. Negociación con proveedores
- Técnicas de comunicación aplicadas
- Técnicas de protocolo e imagen personal
- Técnicas de negociación con los proveedores
- Tipos de clientes y su tratamiento
- Técnicas y procesos de venta directa
- La protección de consumidores y usuarios en España y en la Unión Europea
- Actividades
- Anexos
- Bibliografía |
